Modalidad para el robo de información personal o financiera por medio de correos fraudulentos con archivos adjuntos que al descargarlos infectan el dispositivo con un software malicioso.
Los delincuentes buscan engañar a las personas mediante correos electrónicos falsos que suplantan a alguna entidad conocida, para que descarguen archivos que contienen malware. Al infectar un dispositivo con malware, los delincuentes podrán acceder a toda la información en este como credenciales de acceso (usuario y contraseña).
El Centro Cibernético Policial de la Policía Nacional de Colombia, Asobancaria e Incocrédito recomiendan tomar las siguientes medidas preventivas para protegerse ante modalidades delictivas como el MALWARE:
Ahora selecciona tu banco
Desde la APP
1. Accede a la aplicación personas de Bancolombia
2. Ingresa tu nombre de usuario
3. Ingresa tu clave, es la misma que usas en el cajero. Fíjate que la imagen y frase de seguridad sean las que escogiste
4. Busca el botón transferencias y selecciónalo
5. Selecciona la opción “A otros bancos”
6. Ingresa tu clave dinámica. En caso de no tenerla puedes obtenerla así:
o Abre la aplicación personas de Bancolombia
o Sin ingresar, selecciona Clave Dinámica y luego en inscripción.
o Ingresa tu usuario o cedula y primera clave (la que usas en cajeros
automáticos)
o Sigue las indicaciones hasta que recibas la confirmación de la inscripción
7. Ingresa el producto de origen (desde donde saldrá el dinero), el tipo de cuenta (ahorros o corriente), el producto de destino (número de cuenta que lo va a recibir y el valor a transferir
8. Selecciona continuar
9. Verifica la información ingresada. ¡Si es correcta da clic en Transferir!
10. Listo. Tu dinero está en camino.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.grupobancolombia.com
2. Da click en el botón amarillo entrar, fíjate que diga sucursal virtual personas
3. Ingresa tu usuario o número de identidad (en caso de no estar registrado)
4. Ingresa tu clave, es la misma que usas en el cajero. Fíjate que la imagen y frase de seguridad sean las que escogiste.
5. Busca en el menú superior la opción “Transferencias”
6. En el menú selecciona la opción “Transferir” bajo el título “A otros bancos”
7. Ingresa tu clave dinámica. En caso de no tenerla puedes obtenerla así:
8. Selecciona el producto de origen (desde donde saldrá el dinero), el banco destino, el producto destino (a donde se va a transferir), el valor a transferir y si quieres puedes agregar una descripción e información adicional (estos campos no son obligatorios)
9. Verifica la información ingresada. ¡Si es correcta da clic en Transferir!
10. Listo. Tu dinero está en camino. Ten en cuenta que las transferencias a otros bancos pueden tardar un par de horas.
Desde la APP
1. Acceda a la aplicación Banca Móvil del Banco de Bogotá
2. Ingrese su número de identificación y digite la clave segura (recuerde que previamente debe haber registrado su clave segura)
3. Seleccione la opción Transferencias
4. Seleccione la cuenta desde la cual realizara la transferencia
5. Seleccione la opción Inscribir cuenta de cualquier banco
6. Digite los datos solicitados
7. Seleccione la cuenta destino de la transferencia
8. Ingrese el monto que se desea transferir
9. Tiene la opción de recibir una copia de la transacción en su correo electrónico
10. Verifique la informar y de clic en continuar
11. Verá la confirmación de la transacción con los datos de la transferencia.
Desde la WEB
1. Ingrese a la página web: www.bancodebogota.com
2. Ingrese los datos solicitados y autentíquese (Numero de cedula, clave segura o clave de su tarjeta debito)
3. Ingrese al menú de Transferencias y luego de seleccione Entre Cuentas
4. Seleccione la opción Inscribir cuenta de cualquier banco
5. Digite los datos solicitados
6. Busque entre sus contactos inscritos la persona a la cual desea realizar la transferencia
7. Ingrese el valor de la transferencia, si desea puede agregar una nota y un email de notificación de envió
8. Seleccione la cuenta a la que se realizara el débito y de clic en Realizar Transferencia
Desde la APP
1. Ingresa a la app Bancamia con tu clave personal, huella para Android o reconocimiento facial en IPhone.
2. Selecciona la opción “Transferencias”
3. Elige desde que cuenta deseas hacer la transferencia.
4. Selecciona “Cuentas Otros Bancos”
5. Selecciona una cuenta registrada o ingresa el número de cuenta.
6. Digita el valor a transferir.
7. Verifica los datos en el resumen de la transferencia y confirma la operación.
8. A tu celular llegará un código de confirmación, una vez lo recibas ingrésalo.
9. Y listo. Recibirás la información de la transferencia con el número de autorización.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.bancamia.com.co
2. Haz clic en el botón OFICINA VIRTUAL
3. Selecciona el tipo de documento, digita el número de identificación y la clave de ingreso.
4. Una vez ingresas a la Oficina Virtual, da clic en la opción “Transferencias”
5. Selecciona “transferencias a cuentas de terceros”
6. Selecciona la cuenta de origen y cuenta destino (otros bancos)
7. Digita el valor a transferir y una descripción.
8. Haz clic en el botón “realizar transferencia”
9. Verifica los datos en el resumen de la transferencia y da clic en el botón “realizar transferencia”
10. A tu celular llegará un código de confirmación, una vez lo recibas ingrésalo.
11. Haz clic en el botón “Confirmar”
12. Y listo. Recibirás la información de la transferencia con el número de autorización.
Desde la APP
1. Ingresa a AV Villas App
2. Si no estás registrado: Selecciona “Consultas y Transacciones” e ingresa en: "Registrarme", completa los datos y si tienes Clave Temporal ingrésala y quedarás con todos los servicios activos. Si no la tienes, selecciona “NO” y sigue con el registro
3. Si ya estas registrado: selecciona “Consultas y Transacciones”, ingresa tu clave y selecciona “Inicio de sesión”
4. Selecciona “Transferencias”. Puedes seleccionar transferir a cuentas asociadas (la asociación se debe realizar desde la pagina web), a cuentas no asociadas y de celular a celular
5. Selecciona la Cuenta desde la que quieres realizar la Transferencia, el tipo y el número de Cuenta destino y el valor a transferir
6. Verifica los datos y da clic en “Continuar”
7. Se confirma el proceso exitoso.
8. Al finalizar la transferencia, selecciona “Salir”, ubicado en la parte superior izquierda
Desde la WEB
1. Ingresa a avvillas.com.co
2. Da clic en el botón azul ubicado en la parte superior izquierda, “CONSULTAS & TRANSACCIONES”
3. Si ya te encuentras registrado: Selecciona tipo de documento de identidad, ingresa número de identidad y contraseña
4. Ubícate en botón “Giros y Transferencias”
5. Si no tienes la cuenta registrada, usa el botón “Asociar” y da clic en “Asociar cuentas para transferencia”
6. Si ya tienes la cuenta asociada, usa el botón “Transferir” y da clic en “Transferir fondos entre cuentas”
7. Selecciona la cuenta a la que quieres transferir y el valor. Además, puedes agregar un mensaje, determinar si quieres que la transferencia sea inmediata o seleccionar una fecha, que se haga una sola vez o de manera periódica y si deseas conocer el costo de la transacción. Luego da clic en el botón “CONTINUAR”
8. Verifica los datos y da clic en “CONTINUAR”
9. Se confirma el proceso exitoso y podrás consultar tus transacciones
10. Al finalizar la transferencia y la consulta, da clic en el botón “salida segura”, ubicado en la parte superior izquierda debajo de tu nombre
Desde la APP
1. Descargue la APP de Banco Caja Social en su dispositivo móvil.
2. Ingrese su tipo y número de identificación, y su clave de internet.
3. Una vez ingresa a la APP, seleccione la opción “Transferir” que encuentra en la parte inferior de la pantalla.
4. Se presentan seis opciones, pero para transferencias a cuentas de otros bancos, debe seleccionar “Hacía otras entidades”:
5. Elija la cuenta origen (de donde saldrá el dinero) y la cuenta destino en la otra entidad (a donde enviará el dinero). Previamente la cuenta debe estar inscrita; para ello debió registrar el número y tipo de cuenta, banco destino, tipo y número de identificación del destinatario.
6. Ingrese el valor a transferir
7. Haga clic en continuar
8. Verifique la información ingresada, si es correcta dé clic en la opción Transferir
Desde la WEB
1. Ingrese a www.bancocajasocial.com
2. Seleccione el botón “Ingresar” y Seleccione “Personas”
3. Ingrese su tipo y número de identificación, y su clave de internet
4. Seleccione la opción “Mis Transferencias y Avances” que se encuentra en el menú presentado en la parte izquierda de la pantalla
5. Se presentan tres opciones, pero para transferencias a cuentas de otros bancos debe seleccionar “Otras transferencias”.
6. Elija el producto origen (de donde saldrá el dinero) y Diligencie la información relacionada con el destino (a donde enviará el dinero): Banco destino, tipo y numero de cuenta, nombre del destinatario, tipo y numero de identificación y el valor a transferir)
7. Haga clic en el botón continuar
8. Verifique la información ingresada, si es correcta dé clic en el botón Transferir
Desde la APP
1. Abre la aplicación en tu dispositivo móvil
2. Ingresa tu usuario, clave, PIN y haz clic en Siguiente
3. Busca en el menú la opción “Transferencias”
4. En el menú selecciona la opción “A otros Bancos”
5. Selecciona la Cuenta Origen (desde donde saldrá el dinero), el Beneficiario (a dónde vas a transferir) y el Valor a Transferir, la Descripción de la transferencia, el Mail del Beneficiario y haz clic en Siguiente
6. Verifica la información ingresada. Si es correcta, haz clic en Confirmar
7. Digita tu PIN y haz clic en Aceptar
8. Tu transferencia ha sido realizada. Revisa el comprobante generado con los datos de tu transacción y haz clic en Finalizar.
Desde la WEB
1. Ingresa a la Banca Virtual a través gnbsudameris.com.co
2. Digita tu usuario, clave y token (si requieres)
3. En la pantalla inicial podrás ver todos los productos que tienes con el Banco GNB Sudameris
4. Haz clic en la opción “Transferir” que se encuentra frente al producto del cual vas a debitar los recursos.
5. Selecciona la cuenta a la cual vas a realizar la transferencia.
6. Digita el monto a transferir.
7. Si los datos son correctos, haz clic en aceptar.
8. En la siguiente pantalla, confirma los datos ingresados y diligencia los campos Descripción e E-mail Destinatario si quieres que el banco envíe un correo e información adicional al receptor de la transacción
9. Para finalizar la transferencia ingresa el número de token generado desde tu Banca Móvil o token físico.
Desde la APP
1. Descargar el App Davivienda Movil
2. Ingrese su tipo de documento, el numero del mismo y la clave virtual.
o En caso de no tener clave virtual la app lo guiara en el proceso de
activación de la misma.
3. En el menú seleccione la opción “transferencias y avances”.
4. Seleccione la opcion “A cuentas de otros bancos”
5. Seleccione el producto a debitar, cuenta de destino y monto
Desde la APP
1. Descarga la App Banco Falabella Colombia a través de Google Play o App Store
2. Ingresa tu número de cédula y clave de internet de 6 dígitos
Si no recuerdas la Clave de Internet haz clic en “Recupera o Crea tu Clave de Internet”
3. Una vez ingreses, haz clic en la opción “Transferir a Terceros” que aparece en el menú principal
4. Ingresa tus datos. Selecciona tu “Cuenta origen”
5. En la opción “Cuenta de destino” selecciona una opción:
- Destinatario frecuente: Si ya tienes la cuenta inscrita
- Nuevo destinatario si es la primera vez que transferirás dinero a una cuenta
6. Si seleccionaste:
- Destinatario frecuente selecciona la cuenta
- Nuevo destinatario ingresa los campos solicitados: banco, tipo de cuenta, número de cuenta, nombre de destinatario, email de destinatario, monto a transferir y asunto de transferencia. Seguido haz clic en “Continuar”
7. Verifica la información y haz clic en “Continuar”
Desde la WEB
1. Ingresa a la página web. www.bancofalabella.com
2. Accede a tu Banca en línea completando los campos ubicados en la parte superior derecha de la página. Selecciona tu tipo de documento, ingresa tu número cédula de ciudadanía y clave de internet.
Si no recuerdas tu clave de internet haz clic en: Crea o recupera tu clave de internet
3. En el menú principal, selecciona la pestaña “Transferir” y seguido haz clic en la opción “A terceros”
4. Selecciona tu Cuenta de origen: Cuenta Banco Falabella
5. Selecciona tu Cuenta de destino.
- Si la cuenta a la que deseas transferir ya se encuentra inscrita haz clic en “Buscar destinatario” y escoge la cuenta.
- Si la cuenta no se encuentra inscrita ingresa todos los campos solicitados del Nuevo destinatario: Nombre, tipo de documento, número de documento, banco, tipo de cuenta,
número de cuenta destino, monto a transferir, asunto transferencia, email destinatario, y haz clic en “Continuar”
6. A continuación, ingresa la clave dinámica.
Para generar tu clave dinámica debes ingresar a la App Banco Falabella. Antes de iniciar sesión ubica en la parte inferior la opción “Clave dinámica“ y haz clic para conocerla.
7. Después de ingresarla haz clic en “Continuar”
Desde la APP
1. Accede a la aplicación Banco Finandina
2. Ingresa tu usuario
3. Ingresa tu contraseña y valida que la imagen y frase sean las correctas
4. Busca el botón transferencias y selecciónalo
5. Elige el tipo de transferencia que deseas hacer (a cuentas del mismo banco o de
otros bancos)
6. Selecciona la cuanta a la que enviarás el dinero
7. Ingresa el valor que quieres transferir
8. Selecciona continuar
9. Verifica los datos ingresados y digita el botón continuar
10. Listo. Tu dinero está en camino.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.bancofinandina.com
2. Da clic en el botón “Acceso clientes”
3. Ingresa tu usuario
4. Ingresa tu contraseña y valida que la imagen y frase sean las correctas
5. Selecciona la opción “Transfiere dinero” bajo el menú “Para enviar dinero” del
panel lateral
6. Selecciona la cuenta de origen
7. Elige el tipo de transferencia que deseas hacer (a cuentas del mismo banco o de
otros bancos)
8. Selecciona la cuanta a la que enviarás el dinero
o Recuerda que antes de transferir debes inscribir la cuenta a la que quieres
que tu dinero llegue, selecciona la opción “Inscribe una cuenta”
9. Ingresa el valor que quieres transferir
10. Selecciona en continuar
11. Verifica los datos ingresados y digita el botón continuar
12. Listo. Tu dinero está en camino.
Desde la WEB
1. Después de ingresar a www.itau.co con tu usuario, clave y pregunta ve al menú izquierdo opción transferencias.
2. Ingresa a la opción “Transferencias” y luego a la opción “Otras cuentas o depósito electrónico”
3. Para inscribir otras cuentas o depósitos electrónicos ingresa a la siguiente opción: Inscribir cuenta o depósito electrónico
4. Selecciona la cuenta del listado y haz clic en transferir
5. Selecciona la opción que corresponda: Transferencia en línea o Transferencia programada
6. Indica el valor a transferir
7. Verifica los campos seleccionados y haz clic en continuar
8. Asegúrate que se genere la confirmación de la transferencia realizada
Desde la APP
1. Descarga desde Play Store o App Store de tu dispositivo móvil la App Banco de Occidente Móvil.
2. Ingresa a la Aplicación y regístrate en el módulo de Transacciones.
3. Selecciona tu «Tipo de Identificación» e ingresa el número de tu documento. SI tienes Token selecciona la opción SI y regístrate ingresando la clave aleatoria. En caso de que NO tengas Token, puedes regístrate con el producto que el sistema te solicite.
4. Una vez completado el registro, da clic en transacciones y avances en la parte inferior.
5. Selecciona la cuenta origen
6. Si vas a transferir a una cuenta inscrita debes desplegar y elegir de la lista.
7. Si esta no esta inscrita marca la casilla A cuenta no inscrita
8. Digita datos de la cuenta, valor a transferir y continuar para a finalizar la transacción.
Desde la WEB
1. Ingresa a: https://www.bancodeoccidente.com.co
2. En la caja de la izquierda das clic en nuevo portal y acepta las recomendaciones.
3. Digita tu usuario y clave e ingresar (si estas registrado). Si no estas registrado da clic en regístrate y sigue las instrucciones.
4. Ingresa por transferencias y da clic en agregar cuenta.
5. Aquí debes seleccionar el banco y tipo de la cuenta
6. Digitar el numero de cuenta y confirmar si eres titular de esta
7. Luego diligencias los datos del titular (Nombre, tipo de documento y cedula), finalmente das clic en inscribir
8. Una vez inscrita la cuenta debes ingresar por trasferencias
9. Seleccionas la cuenta origen y a la derecha despliegas la lista de cuentas donde encontraras todas las inscritas
10. Digitas el valor y continuar para confirmar la transacción.
Desde la APP
1. Si ya estas registrado, abre la aplicación y selecciona la opción “Consultas y Transacciones”
2. Ingresa tu número de identificación y clave de acceso o huella digital.
3. Dale clic al botón Transferencias y escoge la opción “A cuentas”.
4. Selecciona la Cuenta Origen
5. Despliega la lista y elige la Cuenta Destino (Recuerda que la cuenta debe estar previamente inscrita en la página Web)
6. Agrega el valor a transferir y dale clic en Continuar para terminar.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.bancopopular.com y accede a la Zona Transaccional
2. Digita tu identificación y clave de acceso.
3. Dando clic al botón Transferencias puedes revisar y escoger si vas a usar una cuenta inscrita o si vas a hacer una nueva transferencia.
4. Si escogiste nueva transferencia, escoge la cuenta de origen y escoge la cuenta de destino.
5. Si vas a transferir a una nueva cuenta, diligencia toda la información solicitada de la misma y da clic en Continuar.
6. Diligencia el valor a transferir y da clic a Continuar para terminar
Desde la APP
1. Descarga desde Play Store o App Store de tu dispositivo móvil la App Banco Pichincha Colombia
2. Ingresa a la Aplicación y registra tu usuario y contraseña en Acceso al portal transaccional.
3. Certifica tu imagen y frase de seguridad y haz clic en tu nombre para ingresar.
4. Ingresa al menú de opciones ubicado en la parte superior derecha y da clic en transferencias, a continuación, escoge transferencias a terceros.
5. Diligencia la plantilla con los datos de:
6. Una vez completado el registro, da clic en continuar
7. Te será solicitado el número de autenticación por OTP que puedes verificar en tu token virtual.
8. Una vez registres el número, da clic en siguiente al verificar tu operación
NOTA: En caso de no tener la cuenta destino registrada, por favor sigue estos pasos: (Ten presente que solo puedes registrar una cuenta no inscrita a través del sitio web)
Desde la WEB
1. Ingresa a www.bancopichincha.com.co
2. registra tu usuario y contraseña.
3. Certifica tu imagen y frase de seguridad y haz clic en tu nombre para ingresar.
4. En el menú izquierdo, haz clic en transferencias a continuación escoge transferencias a terceros.
5. Diligencia la plantilla con los datos de:
6. Una vez completado el registro, da clic en continuar
7. Te será solicitado el número de autenticación por OTP que puedes verificar en tu token virtual.
8. Una vez registres el número, da clic en siguiente al verificar tu operación
NOTA: En caso de no tener la cuenta destino registrada, por favor sigue estos pasos: (Ten presente que solo puedes registrar una cuenta no inscrita a través del sitio web)
• Entra al portal web con tu usuario y contraseña
• Verifica tu imagen y frase de seguridad y haz clic en tu nombre para ingresar
• En el menú izquierdo, haz clic en beneficiarios
• Haz clic en nuevo beneficiario y diligencia los datos solicitados
• Te será solicitado el número de autenticación por OTP que puedes verificar en tu token virtual.
• Una vez registres el número, da clic en siguiente y quedará inscrita la cuenta.
Desde la APP
1. Ingresa a la app Scotiabank Colpatria.
2. Ingresa tu usuario y contraseña
3. En el menú de la parte inferior selecciona la opción “transferencias”.
4. Selecciona la cuenta desde la cual quieres hacer la transferencia.
5. Diligencia cuánto dinero deseas transferir.
6. Elije la cuenta a la cual vas a transferir.
7. Verifica la información y confirma tu transferencia.
8. Listo, tu transferencia ya se encuentra realizada. Ten en cuenta que las transferencias a otros bancos puede tardar algunas horas.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.scotiabankcolpatria.com
2. Selecciona la opción “Ingresar” que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Ingresa a “Banca Virtual Personas”.
4. Diligencia el usuario y la contraseña.
5. En la parte superior derecha de la pantalla ingresa a la opción “Transferir”.
6. Ingresa a “realizar transferencia”.
7. Elije la cuenta a la cual vas a transferir.
8. Diligencia la cantidad de dinero a transferir.
9. Selecciona la cuenta de la cual quieres realizar la transferencia.
10. Verifica la información de la transferencia y confirma tu transferencia
11. Listo, tu transferencia ya se encuentra realizada. Ten en cuenta que las transferencias a otros bancos puede tardar algunas horas.
Verifica siempre la información que recibes antes de entregar tus datos financieros, descargar archivos o dar clic a enlaces sospechosos. Los cibercriminales usan estas técnicas para robar tu información y acceder a tus productos financieros.
Ahora selecciona tu banco
Desde la APP
1. Accede a la aplicación personas de Bancolombia
2. Ingresa tu nombre de usuario
3. Ingresa tu clave, es la misma que usas en el cajero. Fíjate que la imagen y frase de seguridad sean las que escogiste
4. Busca el botón transferencias y selecciónalo
5. Si es una cuenta que no has inscrito selecciona “A cuentas no inscritas”, si es una cuenta que tienes registrada para hacer transferencias selecciona “A cuentas Bancolombia”
6. Ingresa tu clave dinámica. En caso de no tenerla puedes obtenerla así:
o Abre la aplicación personas de Bancolombia
o Sin ingresar, selecciona Clave Dinámica y luego en inscripción.
o Ingresa tu usuario o cedula y primera clave (la que usas en cajeros
automáticos)
o Sigue las indicaciones hasta que recibas la confirmación de la inscripción
7. Selecciona el producto de origen (desde donde saldrá el dinero), el tipo de cuenta (ahorros o corriente), el producto de destino (número de cuenta que lo va a recibir y el valor a transferir
8. Selecciona continuar
9. Verifica la información ingresada. ¡Si es correcta da clic en Transferir!
10. Listo. Tu dinero está en camino.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.grupobancolombia.com
2. Da click en el botón amarillo entrar, fíjate que diga sucursal virtual personas
3. Ingresa tu usuario o número de identidad (en caso de no estar registrado)
4. Ingresa tu clave, es la misma que usas en el cajero. Fíjate que la imagen y frase de seguridad sean las que escogiste.
5. Busca en el menú superior la opción “Transferencias”
6. En el menú selecciona la opción “transferir” bajo el título “A cuentas
Bancolombia”.
7. Ingresa tu clave dinámica. En caso de no tenerla puedes obtenerla así:
8. Selecciona el producto de origen (desde donde saldrá el dinero) el producto de destino (a donde se va a transferir) el valor y el tipo de transferencia.
9. Luego da clic en Continuar.
10. Verifica la información ingresada. ¡Si es correcta da clic en Transferir!
11. Listo. Tu dinero esta en camino.
Desde la APP
1. Acceda a la aplicación Banca Móvil del Banco de Bogotá
2. Ingrese su número de identificación y digite la clave segura (recuerde que previamente debe haber registrado su clave segura)
3. Seleccione la opción Transferencias
4. Seleccione la cuenta desde la cual realizara la transferencia
5. Seleccione la cuenta destino de la transferencia
6. Ingrese el monto que se desea transferir
7. Tiene la opción de recibir una copia de la transacción en su correo electrónico
8. Verifique la información y de clic en continuar
9. Verá la confirmación de la transacción con los datos de la transferencia.
Desde la WEB
1. Ingrese a la página web: www.bancodebogota.com
2. Ingrese los datos solicitados y autentíquese (Numero de cedula, clave segura o clave de su tarjeta debito)
3. Ingrese al menú de Transferencias y luego de seleccione Entre Cuentas
4. Busque entre sus contactos inscritos la persona a la cual desea realizar la transferencia
5. Ingrese el valor de la transferencia, si desea puede agregar una nota y un email de notificación de envió
6. Seleccione la cuenta a la que se realizara el débito y de clic en Realizar Transferencia
Desde la APP
1. Ingresa a la app Bancamia con tu clave personal, huella para Android o reconocimiento facial para iPhone.
2. Selecciona la opción “Transferencias”
3. Elige desde que cuenta deseas hacer la transferencia.
4. Selecciona “Otras Cuentas Bancamía”
5. Selecciona una cuenta registrada o ingresa el número de cuenta.
6. Digita el valor a transferir.
7. Verifica los datos en el resumen de la transferencia y confirma la operación.
8. A tu celular llegará un código de confirmación, una vez lo recibas ingrésalo.
9. Y listo. Recibirás la información de la transferencia con el número de autorización.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.bancamia.com.co
2. Haz clic en el botón OFICINA VIRTUAL
3. Selecciona el tipo de documento, digita el número de identificación y la clave de ingreso.
4. Una vez ingresas a la Oficina Virtual, da clic en la opción “transferencias”
5. Selecciona “transferencias a cuentas de terceros”
6. Selecciona la cuenta de origen y cuenta destino Bancamia
7. Digita el valor a transferir y una descripción.
8. Haz clic en el botón “realizar transferencia”
9. Verifica los datos en el resumen de la transferencia y haz clic en el botón “realizar transferencia”
10. A tu celular llegará un código de confirmación, una vez lo recibas ingrésalo.
11. Haz clic en el botón “Confirmar”
12. Y listo. Recibirás la información de la transferencia con el número de autorización.
Desde la APP
1. Ingresa a la AV Villas App
2. Si no estás registrado: Selecciona “Consultas y Transacciones” e ingresa en: "Registrarme", completa los datos y si tienes Clave Temporal ingrésala y quedarás con todos los servicios activos. Si no la tienes, selecciona “NO” y sigue con el registro
3. Si ya estas registrado: selecciona “Consultas y Transacciones”, ingresa tu clave y selecciona “Inicio de sesión”
4. Selecciona “Transferencias. Puedes seleccionar transferir a cuentas asociadas (estas cuentas las asocias desde la página web), a cuentas no asociadas y de celular a celular
5. Debes seleccionar la Cuenta desde la que quieres realizar la Transferencia, el tipo y el número de Cuenta destino y el valor a transferir
6. Verifica los datos y da clic en “Continuar”.
7. Se confirma el proceso exitoso
8. Al finalizar la transferencia, selecciona “Salir”, ubicado en la parte superior izquierda
Desde la WEB
1. Ingresa a avvillas.com.co
2. Da clic en el botón azul ubicado en la parte superior izquierda, “CONSULTAS & TRANSACCIONES”
3. Si ya te encuentras registrado: Selecciona tipo de documento de identidad, ingresa número de identidad y contraseña
4. Ubícate en botón “Giros y Transferencias”
5. Si no tienes la cuenta registrada, usa el botón “Asociar” y da clic en “Asociar cuentas para transferencia”
6. Si ya tienes la cuenta asociada, usa el botón “Transferir” y da clic en “Transferir fondos entre cuentas”.
7. Selecciona la cuenta a la que quieres transferir y el valor. Además, puedes agregar un mensaje, determinar si quieres que la transferencia sea inmediata o seleccionar una fecha, que se haga una sola vez o de manera periódica y si deseas conocer el costo de la transacción. Luego da clic en el botón “CONTINUAR”.
8. Verifica los datos y da clic en “CONTINUAR”.
9. Se confirma el proceso exitoso y podrás consultar tus transacciones
10. Al finalizar la transferencia y la consulta, da clic en el botón “salida segura”, ubicado en la parte superior izquierda debajo de tu nombre
Desde la APP
1. Descargue la APP de Banco Caja Social en su dispositivo móvil.
2. Ingrese su tipo y número de identificación, y su clave de internet.
3. Una vez ingresa a la APP, seleccione la opción “Transferir”, que encuentra en la parte inferior de la pantalla.
4. Se presentan seis opciones, pero para transferencias a cuentas del Banco Caja Social debe seleccionar “Entre cuentas Banco”:
5. Seleccione a cuenta origen (de donde saldrá el dinero), la cuenta destino en el Banco Caja Social (a donde enviará el dinero), el valor a transferir y haga clic en continuar
Desde la WEB
1. Ingrese a www.bancocajasocial.com
2. Seleccione el botón “Ingresar”
3. Seleccione “Personas”
4. Ingrese su tipo y número de identificación, y su clave de internet
5. Seleccione la opción “Mis Transferencias y Avances” que se encuentra en el menú
presentado en la parte izquierda de la pantalla
6. Se presentan tres opciones, pero para transferencias a cuentas del Banco Caja Social puede seleccionar las siguientes según sea el caso:
“A mis productos” (para realizar transferencias a sus cuentas en el Banco Caja Social)
“Otras transferencias” (para realizar transferencias a cuentas de terceros en el Banco Caja Social):
Desde la APP
1. Abre la aplicación en tu dispositivo móvil
2. Ingresa tu usuario, clave, PIN y haz clic en Siguiente
3. Busca en el menú la opción “Transferencias”
4. En el menú selecciona la opción “Cuentas Propias” o “Cuentas Otros titulares”
5. Selecciona la cuenta origen (desde donde saldrá el dinero), la cuenta destino o el Beneficiario (a dónde vas a transferir) y el valor a transferir. Si la transferencia es para otro titular diligencia Descripción, Mail del Beneficiario y haz clic en Siguiente
6. Verifica la información ingresada. Si es correcta, haz clic en Confirmar
7. Digita tu PIN y haz clic en Aceptar
8. Tu transferencia ha sido realizada. Revisa el comprobante generado con los datos de tu transacción y haz clic en Finalizar.
Desde la WEB
1. Ingresa a la Banca Virtual a través gnbsudameris.com.co
2. Digita tu usuario, clave y token (si requieres)
3. En la pantalla inicial podrás ver todos los productos que tienes con el Banco GNB Sudameris
4. Haz clic en la opción “Transferir” que se encuentra frente al producto del cual vas a debitar los recursos.
5. Selecciona la cuenta a la cual vas a realizar la transferencia.
6. Digita el monto a transferir.
7. Si los datos son correctos, haz clic en aceptar
8. En la siguiente pantalla, confirma los datos ingresados y diligencia los campos Descripción e E-mail Destinatario si quieres que el banco envíe un correo e información adicional al receptor de la transacción
9. Para finalizar la transferencia ingresa el número de token generado desde tu Banca Móvil o token físico.
Desde la APP
1. Descargar el App Davivienda Movil
2. Ingrese su tipo de documento, el numero del mismo y la clave virtual.
o En caso de no tener clave virtual la app lo guiara en el proceso de
activación de la misma.
3. En el menú seleccione la opción “transferencias y avances”.
4. Seleccione la opción “A otras cuentas Davivienda”
Desde la APP
1. Descarga la App Banco Falabella Colombia a través de Google Play o App Store
2. Ingresa tu número de cédula y clave de internet de 6 dígitos
Si no recuerdas la Clave de Internet haz clic en “Recupera o Crea tu Clave de Internet”
3. Una vez ingreses, haz clic en la opción “Transferir a Terceros” que aparece en el menú principal
4. Ingresa tus datos. Selecciona tu “Cuenta origen”
5. En la opción “Cuenta de destino” selecciona una opción:
- Destinatario frecuente: Si ya tienes la cuenta inscrita
- Nuevo destinatario si es la primera vez que transferirás dinero a una cuenta
6. Si seleccionaste:
- Destinatario frecuente selecciona la cuenta
- Nuevo destinatario ingresa los campos solicitados: banco, tipo de cuenta, número de cuenta, nombre de destinatario, email de destinatario, monto a transferir y asunto de transferencia. Seguido haz clic en “Continuar”
7. Verifica la información y haz clic en “Continuar”
Desde la WEB
1. Ingresa a la página web. www.bancofalabella.com
2. Accede a tu Banca en línea completando los campos ubicados en la parte superior derecha de la página. Selecciona tu tipo de documento, ingresa tu número cédula de ciudadanía y clave de internet.
Si no recuerdas tu clave de internet haz clic en: Crea o recupera tu clave de internet
3. En el menú principal, selecciona la pestaña “Transferir” y seguido haz clic en la opción “A terceros”
4. Selecciona tu Cuenta de origen: Cuenta Banco Falabella
5. Selecciona tu Cuenta de destino.
6. A continuación, ingresa la clave dinámica.
7. Después de ingresarla haz clic en “Continuar”
Desde la APP
1. Accede a la aplicación Banco Finandina
2. Ingresa tu usuario
3. Ingresa tu contraseña y valida que la imagen y frase sean las correctas
4. Busca el botón transferencias y selecciónalo
5. Elige el tipo de transferencia que deseas hacer (a cuentas del mismo banco o de otros bancos)
6. Selecciona la cuanta a la que enviarás el dinero
7. Ingresa el valor que quieres transferir
8. Selecciona continuar
9. Verifica los datos ingresados y digita el botón continuar
10. Listo. Tu dinero está en camino.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.bancofinandina.com
2. Da clic en el botón “Acceso clientes”
3. Ingresa tu usuario
4. Ingresa tu contraseña y valida que la imagen y frase sean las correctas
5. Selecciona la opción “Transfiere dinero” bajo el menú “Para enviar dinero” del panel lateral
6. Selecciona la cuenta de origen
7. Elige el tipo de transferencia que deseas hacer (a cuentas del mismo banco o de otros bancos)
8. Selecciona la cuanta a la que enviarás el dinero
9. Ingresa el valor que quieres transferir
10. Selecciona en continuar
11. Verifica los datos ingresados y digita el botón continuar
12. Listo. Tu dinero está en camino.
Desde la WEB
1. Después de ingresar a www.itau.co con tu usuario, clave y pregunta, ve al menú izquierdo opción “Transferencias”.
2. Ingresa a la opción Transferencias, luego a “Tus cuentas Itaú”
3. Selecciona la cuenta de origen de los fondos
4. Selecciona la opción que corresponda:
5. Indicar el valor a transferir
6. Verifica los campos seleccionados y haz clic en continuar
7. Asegúrate que se genere la confirmación de la transferencia realizada
Desde la APP
1. Descargue la APP del banco Mundo Mujer, hágalo desde Playstore y Appstore.
2. Ingrese con el usuario y contraseña registrados. Si no se ha registrado debe seguir los siguientes pasos:
3. Ingrese al icono inferior izquierdo llamado “Transacciones” allí podrá realizar transacciones a sus cuentas Banco Mundo Mujer o a otros titulares con cuentas en el mismo banco.
4. Seleccione su cuenta de ahorros como cuenta de origen y la cuenta destino,
ingrese el valor a transferir y de clic en “Continuar”.
5. Verifique que los datos estén correctos, conozca el costo de la operación, si está de acuerdo seleccione el botón “Transferir”, después de esto le aparecerá la información completa de la transacción y el número de comprobante.
Desde la APP
1. Descarga desde Play Store o App Store de tu dispositivo móvil la App Banco de Occidente Móvil.
2. Ingresa a la Aplicación y regístrate en el módulo de Transacciones.
3. Selecciona tu «Tipo de Identificación» e ingresa el número de tu documento. SI tienes Token selecciona la opción SI y regístrate ingresando la clave aleatoria. En caso de que NO tengas Token, puedes regístrate con el producto que el sistema te solicite.
4. Una vez completado el registro, da clic en transacciones y avances en la parte inferior.
5. Selecciona la cuenta origen
6. Si vas a transferir a una cuenta inscrita debes desplegar y elegir de la lista.
7. Si esta no esta inscrita marca la casilla A cuenta no inscrita
8. Digita datos de la cuenta, valor a transferir y continuar para a finalizar la transacción.
Desde la WEB
1. Ingresa a: https://www.bancodeoccidente.com.co
2. En la caja de la izquierda das clic en nuevo portal y acepta las recomendaciones.
3. Digita tu usuario y clave e ingresar (si estas registrado). Si no estas registrado da clic en regístrate y sigue las instrucciones.
4. Si tienes la cuenta inscrita da clic en transferencias en el menú de la izquierda. Si la cuenta es del Banco de Occidente y no está inscrita también puedes hacer transferencia seleccionando la opción “transferencia rápida” en el mismo menú.
5. Selecciona o digita la cuenta origen y la cuenta destino.
6. Ingresa el valor y continuar
7. Da continuar o puedes programar la transferencia (fecha y hora)
8. Finalmente da clic en confirmar transacción
Desde la APP
1. Si ya estas registrado, Abre la aplicación y selecciona la opción Consultas y Transacciones
2. Ingresa tu número de identificación y clave de acceso o huella digital.
3. Dale clic al botón Transferencias y escoge la opción “A cuentas”.
4. Selecciona la Cuenta Origen
5. Si la transferencia se hará a una cuenta inscrita, despliega la lista y elige la Cuenta Destino
6. Si vas a hacer la transferencia a una cuenta no inscrita, marca la casilla A cuenta no inscrita Popular
7. Diligencia la información de la cuenta, el valor a transferir dale clic en Continuar para terminar.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.bancopopular.com y accede a la Zona Transaccional
2. Digita tu identificación y clave de acceso.
3. Dando clic al botón Transferencias puedes revisar y escoger si vas a usar una cuenta inscrita o si vas a hacer una nueva transferencia.
4. Si escogiste a cuenta inscrita, escoge la cuenta de origen y escoge la cuenta de destino.
5. Si vas a transferir a una nueva cuenta, diligencia toda la información solicitada de la misma y da clic en Continuar.
6. Valida el 2FA (Token o OTP)
7. Indica el valor a transferir y da clic a Continuar para terminar.
1. Comunícate a la línea 018000515656 desde el celular registrado en la Banca Telefónica
2. Marca la opción 2 para hacer transacciones en tu Banca Telefónica.
3. Ingresa la clave de la Banca Telefónica
4. Marca la opción 2
5. Escoge la cuenta desde la que enviaras los recursos
6. Ingresa la cuenta destino
7. Ingresa el monto a enviar
8. Confirma la transacción
Desde la APP
1. Definir la cuenta origen de los fondos y presionar el botón Transferencias.
2. Escoger si la transferencia es propia o a cuentas matriculadas de otros bancos.
3. Debe digitar el monto de la transferencia sin centavos y una breve descripción.
4. En la pantalla siguiente se mostrará un resumen de la transferencia con el valor de comisión y al darle confirmar, la operación se confirmará.
Matricula de Cuentas:
Nota: Una vez matricule la cuenta podrá realizar la transferencia de manera inmediata.
Desde la APP
1. Descarga desde Play Store o App Store de tu dispositivo móvil la App Banco Pichincha Colombia
2. Ingresa a la Aplicación y registra tu usuario y contraseña en Acceso al portal transaccional.
3. Certifica tu imagen y frase de seguridad y haz clic en tu nombre para ingresar.
4. Ingresa al menú de opciones ubicado en la parte superior derecha y da clic en transferencias, a continuación, escoge transferencias entre cuentas propias.
5. Diligencia la plantilla con los datos de:
6. Una vez completado el registro, da clic en continuar
7. Te será solicitado el número de autenticación por OTP que puedes verificar en tu token virtual.
8. Una vez registres el número, da clic en siguiente al verificar tu operación
NOTA: En caso de no tener la cuenta destino registrada, por favor sigue estos pasos: (Ten presente que solo puedes registrar una cuenta no inscrita a través del sitio web)
Desde la WEB
1. Ingresa a www.bancopichincha.com.co
2. registra tu usuario y contraseña.
3. Certifica tu imagen y frase de seguridad y haz clic en tu nombre para ingresar.
4. En el menú izquierdo, haz clic en transferencias a continuación escoge transferencias entre cuentas propias.
5. Diligencia la plantilla con los datos de:
6. Una vez completado el registro, da clic en continuar
7. Te será solicitado el número de autenticación por OTP que puedes verificar en tu token virtual.
8. Una vez registres el número, da clic en siguiente al verificar tu operación
NOTA: En caso de no tener la cuenta destino registrada, por favor sigue estos pasos: (Ten presente que solo puedes registrar una cuenta no inscrita a través del sitio web)
Desde la APP
1. Ingresa a la app Scotiabank Colpatria.
2. Ingresa tu usuario y contraseña.
3. En el menú de la parte inferior selecciona la opción “transferencias”.
4. Selecciona la cuenta de la cual quieres hacer la transferencia.
5. Diligencia cuánto dinero deseas transferir.
6. Elije la cuenta a la cual vas a transferir, si es a una cuenta que no tienes guardada escoge la opción de “transferir a una nueva cuenta”.
7. Selecciona el Banco “Scotiabank Colpatria”.
8. Digita el número de cuenta y selecciona el tipo de cuenta.
9. Verifica la información de la transferencia y confirma tu transferencia.
10. ¡Listo! Tu transferencia ya se encuentra realizada.
Desde la WEB
1. Ingresa a scotiabankcolpatria.com
2. Selecciona la opción “Ingresar” que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Ingresa a “Banca Virtual Personas”.
4. Diligencia el usuario y la contraseña.
5. En la parte superior derecha de la pantalla ingresa a la opción “Transferir”.
6. Ingresa a “realizar transferencia”.
7. Elije la cuenta a la cual vas a transferir. Si la cuenta destino no la tienes guardada, escoge la opción de “transferir a una nueva cuenta”.
8. Elige la opción Scotiabank Colpatria, el tipo y el número de cuenta.
9. Diligencia la cantidad de dinero a transferir.
10. Selecciona la cuenta desde la cual quieres realizar la transferencia.
11. Verifica la información y confirma tu transferencia.
12. Tu transferencia ya se encuentra realizada.
Desde la APP
1. Descarga la APP de Nequi desde App Store o Google Play buscándola como Nequi
2. Abre la aplicación y dale en Abre una cuenta
3. Escribe tu número de celu. Para que no tengas que recordar números largos, este será el
número de tu cuenta Nequi
4. Recibirás un mensaje de texto con un código de 4 números. Escríbelos en tu celu.
5. Escoge tu tipo de documento y escribe los datos. Pilas que tu fecha de nacimiento es
diferente a la fecha de expedición de tu cédula
6. Escanea tu documento por los dos lados, como tomándole una foto. ¿Tienes correo
electrónico? Es súper importante que tengas uno para podernos comunicar contigo. Aquí
lo escribes
7. Mira que toda la Info esté bien o si necesitas cambiar algo
8. ¡Ahora crea tu clave! Son 4 números, que por tu seguridad es mejor que no se repitan o
estén en orden como cuando contamos
9. ¡Ya casi terminamos! Nos falta tu foto Tómate una selfie. Debes ser tú y solo tú porque
esta imagen nos ayudará a proteger tu cuenta y tu plata.
10. ¡Listo! Haz tus vueltas de plata sin salir de casa para seguir cuidándonos entre [email protected]
Si quieres conocer más de [email protected], entra a www.nequi.co
Cuenta de Ahorros:
Desde la WEB
1. Ingresar a www.grupobancolombia.com/solicitudProductos
2. Seleccionar la opción Cuentas y luego Cuenta de ahorros
3. Tomarle una foto a la cédula
4. Completar los datos personales y la información económica
5. Confirmar el plan de ahorro ingresando el código enviado al celular vía SMS para firmar
electrónicamente los documentos de vinculación
6. Crear la clave persona para usar la Tarjeta débito y los canales digitales como la APP y la
Sucursal Virtual
7. Seleccionar envío nacional para que la Tarjeta débito llegue gratis al lugar que el cliente
elija sin salir de casa
8. ¡Y listo! Ya está abierta tu Cuenta de Ahorros, al correo electrónico llegará el número de la
Cuenta de ahorros y la certificación bancaria.
Cuenta de ahorros Bancolombia A La Mano:
Desde la APP
1. Descargar la APP desde App Store o Google Play buscándola como Bancolombia a La Mano
2. Abrir la aplicación y elegir la opción crear cuenta
3. Ingresar la fecha de nacimiento
4. Elegir el tipo de documento
5. Ingresar la fecha de expedición
6. Escribir y confirmar el número de celular 9.
7. Ingresar el correo electrónico
8. Autorizar y aceptar el tratamiento de datos
9. Crear una clave de 4 dígitos que no contenga información personal como datos de la
cédula o fecha de nacimiento. Si ya el cliente ya tiene otro producto con Bancolombia la
clave será la misma que utiliza en los cajeros.
10. Ingresar el número que Bancolombia envía al celular.
11. Así de fácil es crear una cuenta de Bancolombia a La Mano
Recuerde: El número de cuenta de Bancolombia A la Mano es el número de celular + un digito
adelante que puede ser de 0 a 9. Ejemplo 03006009087.
Por la SIM (Aplica para Tigo, Claro y Movistar):
1. Ingresar al menú del celular y busca:
2. Buscar la opción Mis Bancos o Banca móvil (depende del operador)
3. Elegir la opción Registrar Banco
4. Escoger “Ahorro a la Mano”
5. Elegir el tipo de documento de identidad
6. Digitar el número de documento
7. Ingresar la fecha de expedición del documento
8. Ingresar la fecha de nacimiento
9. Aceptar términos y condiciones
10. Crear una clave de 4 dígitos que no contenga información personal como datos de la
cédula o fecha de nacimiento. Si ya el cliente ya tiene otro producto con Bancolombia la
clave será la misma que utiliza en los cajeros.
11. Al final recibirá un mensaje de confirmación del registro y recibirá un mensaje de texto de
bienvenida con el número de tu cuenta.
12. Así de fácil es crear una cuenta de Bancolombia a La Mano.
Recuerde: El número de cuenta de Bancolombia A la Mano es el número de celular + un digito
adelante que puede ser de 0 a 9. Ejemplo 03006009087.
Desde la WEB
1. Ingresa a la página web www.bancodebogota.com y selecciona la opción Productos, Cuentas de Ahorro, o puedes dirigirte directamente al portal https://digital.bancodebogota.com/cuenta-ahorros
2. Selecciona Abrir una cuenta ›, elige la mejor opción, completa tu información personal y ya, tendrás tu cuenta lista sin salir de casa.
3. Recibe o reclama gratis tu Tarjeta Débito
4. Activa tu tarjeta y úsala cuando quieras, si recibes la tarjeta a domicilio podrás activarla en tres pasos ingresando a la opción Activar mi tarjeta ›. Si reclamas tu tarjeta en una oficina quedará activa automáticamente.
Desde la APP
1. Ingresa al App Banca Móvil
2. Selecciona la opción Abre más productos aquí
3. Selecciona la opción Cuenta de Ahorros
4. La aplicación te direccionara al portal https://abretucuenta.bancodebogota.com.co
5. Conoce los tipos de cuenta de ahorros digital diseñados según tu necesidad:
6. Selecciona la cuenta que sea acorde a tus necesidades, completa tu información personal
y ya, tendrás tu cuenta lista sin salir de casa.
7. Recibe o reclama gratis tu Tarjeta Débito
8. Activa tu tarjeta y úsala cuando quieras, si recibes la tarjeta a domicilio podrás activarla en tres pasos ingresando a la opción Activar mi tarjeta ›. Si reclamas tu tarjeta en una oficina quedará activa automáticamente.
1. Descarga la aplicación “Tuya”
2. Selecciona la opción ¿Aun no tienes tu billetera digital? Créala aquí
3. Ingresa tu número de cédula
4. Si tienes clave de productos tuya ingrésala
5. Si no tienes clave, selecciona la opción Recuperar o solicitar contraseña y sigue las instrucciones
6. Verás varios mensajes de bienvenida y características del producto, toca el botón “Siguiente”
7. Ingresa los datos que te piden
8. Acepta los términos y condiciones
9. Te llegará una clave por mensaje de texto, ingrésala
10. Listo, tu billetera ha sido creada
Ahora selecciona tu banco
Desde la APP
1. Accede a la aplicación personas de Bancolombia
2. Ingresa tu nombre de usuario
3. Ingresa tu clave, es la misma que usas en el cajero. Fíjate que la imagen y frase de seguridad sean las que escogiste
4. Busca el botón Pagos y selecciónalo
5. Entra a la opción facturas
6. Selecciona “Consultar y Pagar”
7. Encontrarás la lista de facturas que tengas inscritas, selecciona la que quieras pagar
8. Pulsa el botón pagar
9. Debes ingresar el número de referencia (el número de la factura o referencia de pago)
10. Selecciona el producto a debitar (con cuál cuanta quieres pagar) y da clic en continuar
11. Verifica la información ingresada. ¡Si es correcta da clic en pagar!
12. Listo. Recibirás una notificación con la verificación de tu pago
Desde la WEB
1. Ingresa a www.grupobancolombia.com
2. Da click en el botón amarillo entrar, fíjate que diga sucursal virtual personas
3. Ingresa tu usuario o número de identidad (en caso de no estar registrado)
4. Ingresa tu clave, es la misma que usas en el cajero. Fíjate que la imagen y frase de seguridad sean las que escogiste
5. Busca en el menú superior la opción “Pagos”
6. Bajo la categoría “Facturas” selecciona “Consultar y pagar” o Recuerda que la factura debe estar inscrita. Para hacerlo, en cambio selecciona Inscribir, allí debes buscar la empresa y dar algunos datos que encontrarás en tu factura
7. Encontrarás la lista de facturas que tengas inscritas, selecciona la que quieras pagar
8. Da clic en el botón pagar
9. Selecciona el producto a debitar (con cuál cuanta quieres pagar) y da clic en continuar
10. Verifica la información ingresada. ¡Si es correcta da clic en pagar!
11. Listo. Recibirás una notificación con la verificación de tu pago
Desde la APP
1. Para visualizar los servicios públicos disponibles para pago en Banca Móvil, el primer paso será inscribirlos a través del portal transaccional virtual.bancodebogota.co
2. Acceda a la aplicación Banca Móvil del Banco de Bogotá
3. Ingrese su número de identificación y digite la clave segura (recuerde que previamente debe haber registrado su clave segura)
4. Seleccione la opción Pagos
5. Seleccione el servicio que desea pagar
6. Valide la información del pago y si la factura está disponible, puede adjuntar hasta 5 direcciones de correo electrónico para que sea enviado el comprobante de la Transacción.
Desde la WEB
Previamente se debe inscribir el servicio a pagar en el portal de internet:
Inscripción:
1. Ingrese al menú de transacciones en la opción de Pagos y luego de clic en Servicios.
2. Si no cuenta con un servicio público o privado inscrito, puede inscribirlo en la opción “Inscribir nuevo servicio”
3. Digite el código del token
4. Digite la información solicitada de la factura
Pago:
5. Ingrese al menú de transacciones en la opción de Pagos y luego de clic en Servicios
6. Si cuenta con el servicio a pagar previamente inscrito y la factura ya está disponible para pago, puede avanzar dando clic en el botón Pagar
7. El portal de Internet presentará la información del servicio como
8. Se confirma en la cuenta si se realizará el débito de los fondos para cubrir el valor del servicio; si toda la información es correcta dale clic en continuar
9. El portal de Internet presentará la información definitiva para realizar el pago, para finalizar la transacción debe dar clic en Aceptar
10. Ahora el portal indicará si la transacción fue exitosa o no y arrojara información única de la operación.
Desde la APP
1. Seleccionar la cuenta de ahorros o corriente y presionar el botón “Pagos”.
2. Se mostrarán las diferentes pestañas para realizar pagos.
3. Presione estado de cuenta, elija factura de cuenta con el numero de su cedula (con anterioridad usted podrá matricule otras cedulas para pagar estados de cuenta, debe hacerlo primero desde su oficina virtual Personal)
4. Oprima confirmar y guarde su comprobante.
Desde la WEB
1. Ingrese a la oficina virtual y en la parte superior ingrese al menú de Pagos
2. Seleccione estado de cuenta, servicios públicos o tarjeta de crédito
3. En la siguiente pantalla deberá escoger la cuenta de dónde vas a debitar el
dinero para pagar.
4. Ingrese el código que le llega en un mensaje de texto y oprima aceptar operación
5. Conserve el comprobante.
Desde la APP
1. Ingresa a la app Bancamia con tu clave personal, huella para Android o reconocimiento facial eb IPhone.
2. Selecciona la opción “Pagos”
3. Elige desde que cuenta deseas hacer el pago.
4. Selecciona la opción “Servicios Públicos y Privados”
5. Busca la empresa o servicio que deseas pagar.
6. Ahora ingresa el número de referencia de la factura o servicio
7. Si ya la tienes registrada da clic en “Factura/Servicio registrado”
8. Verifica los datos en el resumen de pago
9. Da clic en el botón “Confirmar”
10. A tu celular llegará un código de confirmación, una vez lo recibas ingrésalo.
11. Y listo. El pago se habrá realizado correctamente.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.bancamia.com.co
2. Haz clic en el botón OFICINA VIRTUAL
3. Selecciona el tipo de documento, digita el número de identificación y la clave de ingreso.
4. Una vez ingresas a la Oficina Virtual, da clic en la opción “Pagos”
5. Selecciona la categoría, la ciudad y el facturador (Empresa) de la factura/ servicio.
6. Digita la referencia de pago
7. Da clic en el botón “Buscar Factura”
8. Verifica la información de la factura (Valor a pagar y referencia)
9. Selecciona la cuenta de origen para el pago.
10. Da clic en el botón “Pagar Factura”
11. A tu celular llegará un código de confirmación, una vez lo recibas ingrésalo.
12. Y listo. El pago se habrá realizado correctamente.
Desde la APP
1. Ingresa a AV Villas App
2. Si no estás registrado: Selecciona “Consultas y Transacciones” e ingresa en: "Registrarme", completa los datos y si tienes Clave Temporal ingrésala y quedarás con todos los servicios activos. Si no la tienes, selecciona “NO” y sigue con el registro
3. Si ya estas registrado: selecciona “Consultas y Transacciones”, ingresa tu clave y selecciona “Inicio de sesión”
4. Selecciona “Pagos y Recargas”, ubicado en el menú principal que se encuentra en el inferior de la pantalla. Puedes seleccionar pagar servicios inscritos (estos servicios se inscriben desde la página web) o no inscritos
5. Al finalizar el pago, “Salir”, ubicado en la parte superior izquierda
Desde la WEB
1. Ingresa a avvillas.com.co
2. Da clic en el botón azul ubicado en la parte superior izquierda, “CONSULTAS & TRANSACCIONES”
3. Si ya te encuentras registrado: Selecciona tipo de documento de identidad, ingresa tu número de identidad y la contraseña
4.Si ya tienes el servicio registrado, en el menú principal ubícate en el botón “Pagos”, luego en “Pagar Servicio Públicos y/o Privados” y clic en “Pagar factura registrada”
5. Selecciona el servicio que deseas pagar y luego da clic en el botón “CONTINUAR”
6. Verifica los datos y da clic en “CONTINUAR”
7. Solicita la clave de seguridad dando clic en “Solicita tu clave aquí”, contesta las preguntas de seguridad si te las piden y confirma los datos de contacto a los que se te enviará la clave (número de celular, correo electrónico). Da clic en “ACEPTAR”
8. Se confirma el envío de la clave, da clic en “ACEPTAR”. Ingresa la clave que te enviaron a tus datos de contacto en el recuadro “Ya tengo clave temporal”. Da clic en “CONTINUAR”.
9. Se confirma el proceso exitoso.
10. Al finalizar el pago, da clic en el botón “salida segura”, ubicado en la parte superior izquierda debajo de tu nombre.
Desde la APP
1. Descargue la APP de Banco Caja Social en su dispositivo móvil.
2. Ingrese su tipo y número de identificación, y su clave de internet.
3. Una vez ingresa a la APP, seleccione la opción “Pagar” que encuentra en la parte inferior de la pantalla.
4. Se presentan cuatro opciones. Para pagar servicios, seleccione “Servicios”
5. Elija la cuenta origen (de donde saldrá el dinero).
6. Seleccione la opción “Manual” para que ingrese / elija de manera manual el nombre del servicio que va a pagar (Previamente la factura debe estar inscrita; para ello debió registrar la empresa, número de referencia o factura y el valor máximo a pagar).
7. Haga clic en continuar.
8. Si la factura no está vencida, se presentará el valor a pagar o se le permitirá ingresar el valor a pagar, según las condiciones definidas por la empresa prestadora del servicio.
9. Haga clic en continuar.
10. Verifique la información ingresada, si es correcta dé clic en la opción Pagar.
Desde la WEB
1. Ingrese a www.bancocajasocial.com
2. Seleccione el botón “Ingresar”
3. Seleccione “Personas”
4. Ingrese su tipo y número de identificación, y su clave de internet
5. Seleccione la opción “Mis Pagos” que se encuentra en el menú presentado en la parte izquierda de la pantalla
6. Se presentan dos opciones, debe seleccionar la opción “Realizar Pago”
7. Se presentan cuatro opciones. Para pagar servicios, seleccione “Pago de Servicios”
8. Se despliegan dos secciones, para pagar un servicio por primera vez, elija “Otro pago de servicio”:
9. Ingrese el nombre de la empresa prestadora del servicio que va a pagar
10. De acuerdo con la empresa o servicio que ingrese, se desplegará el / los campos de referencia de pago / número de factura
11. Dé clic en el botón consultar
12. Si la factura no está vencida, se presentará el valor a pagar o se le permitirá ingresar el valor a pagar, según las condiciones definidas por la empresa prestadora del servicio.
13. Seleccione la cuenta origen de donde se dispondrán los recursos para hacer el pago.
14. Haga clic en el botón continuar
15. Verifique la información ingresada, si es correcta dé clic en el botón Pagar
Desde la APP
1. Abre la aplicación en tu dispositivo móvil
2. Ingresa tu usuario, clave, PIN y haz clic en Siguiente
3. Busca en el menú la opción “Pagos”
4. En el menú, selecciona la opción “Servicios”
5. Selecciona la Cuenta Origen (desde donde saldrá el dinero), la Ciudad, el Convenio y el número de la referencia que cada prestador de servicios utilice y haz clic en Siguiente
6. Verifica la información ingresada. Si es correcta, haz clic en Confirmar
7. Digita tu PIN y haz clic en Aceptar
8. Tu pago ha sido realizado. Revisa el comprobante generado con los datos del pago y haz clic en Finalizar.
Desde la WEB
1. Ingresa a la Banca Virtual a través de gnbsudameris.com.co
2. Digita tu usuario, clave y token (si requieres)
3. En la pantalla inicial podrás ver todos los productos que tienes con el Banco GNB Sudameris
4. Haz clic en la opción “Pagos” que se encuentra frente al producto del cual vas a debitar los recursos
5. Selecciona el tipo de pago a realizar
6. Selecciona el convenio que vas a pagar
7. En la siguiente pantalla, verifica si la información de la transacción que vas a realizar es correcta y presiona “Aceptar”.
8. Para finalizar el pago, ingresa el número de token generado desde tu Banca Móvil o token físico.
Desde la APP
1. Descargar el App Davivienda Movil
2. Ingrese su tipo de documento, el numero del mismo y la clave virtual.
3. En el menú seleccione la opción “pagos y recargas” y luego la opcion “pago de servicios”.
4. Seleccione como desea ingresar los detalles del recibo.
5. Confirme la cuenta de la que se debitará el dinero y los datos de pago y si todo es correcto finalice la operación con el boton “Pagar”
Desde la WEB
1. Ingresa a la página web.www.bancofalabella.co
2. Accede a tu Banca en línea completando los campos ubicados en la parte superior derecha de la página. Selecciona tu tipo de documento, ingresa tu número cédula de ciudadanía y clave de internet.
Si no recuerdas tu clave de internet haz clic en: Crea o recupera tu clave de
internet
3. Haz clic en la opción “Pagos” y selecciona “Inscripción de nueva cuenta” para realizar el registro del servicio que deseas pagar.
4. Completa los siguientes datos: categoría, ciudad, empresa, identificador de la cuenta, nombre de la cuenta y haz clic en “Continuar”
5. A continuación, ingresa la clave dinámica.
Para generar tu clave dinámica debes ingresar a la App Banco Falabella. Antes de
iniciar sesión ubica en la parte inferior la opción “Clave dinámica“ y haz clic para
conocerla.
6. Tan pronto realices la inscripción haz clic en “Pagos” y selecciona “Consulta y pago manual de servicios”
7. Identifica el servicio que acabas de inscribir y en la columna “Buscar deuda” haz clic sobre el icono de la lupa para realizar el pago
8. Confirma la factura a pagar, selecciona el medio de pago y haz clic en “Confirmar”
9. Automáticamente recibirás el comprobante de pago
Desde la APP
1. Descarga desde Play Store o App Store de tu dispositivo móvil la App Banco de Occidente Móvil.
2. Ingresa a la Aplicación y regístrate en el módulo de Transacciones.
3. Selecciona tu «Tipo de Identificación» e ingresa el número de tu documento. SI tienes Token selecciona la opción SI y regístrate ingresando la clave aleatoria. En caso de que NO tengas Token, puedes regístrate con el producto que el sistema te solicite.
4. Una vez completado el registro, da clic en la opción pagos encontraras productos propios y servicios u obligaciones inscritas en el portal transaccional.
5. Elegir que tipo de pago vas a realizar.
6. Da clic en la cuenta origen
7. Selecciona el servicio a pagar
8. Continuar y finalizar la transacción
Desde la WEB
1. Ingresa a: https://www.bancodeoccidente.com.co
2. En la caja de la izquierda das clic en nuevo portal y acepta las recomendaciones.
3. Digita tu usuario y clave e ingresar (si estas registrado). Si no estas registrado da clic en regístrate y sigue las instrucciones.
4. Una vez ingresas al portal transaccional da clic en pagos e inscribes el servicio en Inscribir servicio.
5. Ingresa los datos de identificación del servicio que vas a pagar y confirma la inscripción.
6. Una vez inscrito el servicio das clic en pago de servicios públicos y aparecen los que están pendientes de pago o vencidos.
7. Aquí puedes eliminar el servicio, pagarlo o programar el pago para una fecha futura.
Desde la APP
1. Si ya estas registrado, abre la aplicación y selecciona la opción Consultas y Transacciones
2. Ingresa tu número de identificación y clave de acceso o huella digital.
3. Da clic al botón Pagos y Recargas
a. Si vas a pagar un servicio inscrito:
b. Si vas a pagar un servicio no inscrito con pago manual
c. Si vas a pagar servicios no inscritos con código de barras
Desde la WEB
Nota: Para la inscripción de servicios el cliente debe contar con token.
1. Ingresa a www.bancopopular.com y accede a la “Zona Transaccional”
2. Digita tu identificación y clave de acceso.
3. Busque la opción “Ir a la versión anterior”, será direccionado a la antigua zona transaccional
4. Ingrese por el módulo de “Pagos” y luego da clic en la opción “Pagar servicios públicos y privados”. El sistema presentará un listado de las facturas disponibles para pago, elija la factura a pagar y de clic en el botón “Pagar”. Si el servicio no está previamente inscrito, siga este procedimiento:
5. Una vez das clic en el botón “Pagar”, el sistema muestra el valor y fecha de vencimiento de la factura.
6. Elige la cuenta de donde se realizará el débito, la fecha de pago y da clic en “Continuar”.
7. El sistema te muestra una pantalla de vista previa para que verifiques los datos del pago después des clic en “Aceptar”
8. Luego el sistema mostrará un mensaje indicando si la transacción fue exitosa y te asignará un número de autorización para cualquier revisión posterior del pago realizado.
Desde la WEB
1. Ingresa a la opción de pagos y luego selecciona “Pago de servicios”
o Recuerda que debes tener la factura previamente inscrita, esto lo puedes hacer a través del botón “Agregar inscripción” y siguiendo los pasos que te indique el portal
2. Haz clic en el más de la factura que quieras pagar
3. Selecciona la opción pagar
4. El portal te mostrará un resumen del pago del servicio, selecciona la cuenta desde la que vas a debitar el dinero
5. Haz clic en continuar
6. Ingresa el código del segundo factor de autenticación
o Depende del que hayas escogido previamente, mensaje de texto/correo electrónico o token generado en la aplicación
7. Da clic en aceptar
Desde la APP
1. Ingresa a la app Scotiabank Colpatria.
2. Ingresa tu usuario y contraseña.
3. En el menú de la parte inferior selecciona la opción “Pagos”.
4. Ingresa a la opción “Servicios Públicos”.
5. Selecciona el servicio o convenio al cual vas a realizar el pago.
6. Diligencia los datos de la referencia de pago.
7. Visualizarás el valor a pagar o te aparecerá un campo para que diligencies el valor.
8. Selecciona la cuenta desde la que quieres realizar el pago.
9. Verifica la información del pago y confirma los datos.
10. ¡Listo! Tu pago ya se encuentra realizado.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.scotiabankcolpatria.com
2. Selecciona la opción “Ingresar” que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Ingresa a “Banca Virtual Personas”.
4. Diligencia el usuario y la contraseña.
5. En la parte superior derecha de la pantalla ingresa a la opción “Pagar”.
6. Ingresa a “Servicios Públicos y convenios”.
7. Busca el servicio o convenio al cual quieres realizar el pago.
8. Diligencia los datos de la referencia de pago.
9. Visualizarás el valor a pagar o te aparecerá un campo para que diligencies el valor.
10. Selecciona la cuenta de la cual quieres realizar el pago.
11. Verifica la información del pago y confirma los datos.
12. ¡Listo! Tu pago ya se encuentra realizado.
Ahora selecciona tu banco
Desde la APP
1. Accede a la aplicación personas de Bancolombia
2. Ingresa tu nombre de usuario
3. Ingresa tu clave, es la misma que usas en el cajero. Fíjate que la imagen y frase de seguridad sean las que escogiste.
4. En la sección cuentas de ahorro y corriente puedes encontrar el saldo de cada producto
5. Si quieres ver los últimos movimientos, selecciona una cuenta para tener el detalle
Desde la WEB
1. Ingresa a www.grupobancolombia.com
2. Da click en el botón amarillo entrar, fíjate que diga sucursal virtual personas
3. Ingresa tu usuario o número de identidad (en caso de no estar registrado)
4. Ingresa tu clave, es la misma que usas en el cajero. Fíjate que la imagen y frase de seguridad sean las que escogiste.
5. En la parte izquierda encontrará el panel “Saldos por producto” podrás ver el saldo de cada uno de tus productos
6. Da clic sobre alguno para ver los últimos movimientos
7. También puedes acceder a través del botón Productos de la barra superior y luego seleccionando la opción consultar cuentas
Desde la APP
1. Acceda a la aplicación Banca Móvil del Banco de Bogotá
2. Ingrese su número de identificación y digite la clave segura (recuerde que previamente debe haber registrado su clave segura)
3. También puede ingresar con su huella dando clic en el círculo azul (recuerde que previamente debe haber habilitado la huella)
4. En la pantalla principal puede consultar los saldos y movimientos de sus productos, el pago mínimo y saldo total de sus obligaciones.
Desde la WEB
1. Ingrese a la página web: www.bancodebogota.com
2. Ingrese los datos solicitados y autentíquese (número de cedula, clave segura o clave de su tarjeta debito)
3. En la pantalla principal encontrara el Resumen de Productos
4. Podrá visualizar todos los productos que tenga activos con el Banco agrupados por Cuentas, Tarjetas de Crédito, Créditos, o demás productos financieros
Desde la APP
1. Descarga desde Play Store o App Store de tu dispositivo móvil la App Bancoomeva Móvil. Para activar la banca móvil se deberá dar clic en el icono Banca Móvil.
2. Selecciona tu «Tipo de Identificación» e ingresa el número de tu documento. Debes ingresar el número de identificación con el que estés creado en Bancoomeva.
3. Ingresa el código de activación recibido vía mensaje de texto
4. En este paso deberás definir cuál será la clave de acceso a tu aplicación móvil que debe cumplir con los siguientes requisitos:
5. Deberás confirmar la clave definida y dar clic en el botón Continuar para finalizar tu registro.
6. Una vez ingresas a la App podrás hacer consulta de movimientos, saldos de crédito y tarjeta de créditos, vencimiento de CDT y PAP.
Desde la WEB
1. Ingresa a la Oficina Virtual a través de nuestra página web www.bancoomeva.com.co digitándolo directamente en su navegador.
2. Luego se te solicitará que diligencies un formulario en el que deberás asignar la contraseña que debe ser numérica de mínimo 6 y máximo 8 dígitos además de asignar la imagen y la frase que le servirá como parte de la identificación y las encontrara cada vez que ingrese a la Oficina Virtual Personal.
NOTA: Si olvida la clave para ingresar a sus canales transaccionales y desea obtener una nueva, deberás hacerlo desde la Banca Móvil, por la opción de “Olvido su clave” y el cambio aplicará para ambos canales.
3. Una vez ingresas a la App podrás hacer consulta de movimientos, saldos de crédito y tarjeta de créditos, vencimiento de CDT y PAP.
Desde la APP
1. Ingresa a la app Bancamia con tu clave personal, huella para Android o reconocimiento facial en Iphone
2. Una vez ingresas a la App Bancamía podrás ver el saldo saldo de tus productos y obligaciones.
3. En la parte inferior están las opciones “Ver detalle” y Ver movimientos” donde puedes consultar le detalle de tus productos y últimos movimientos.
Desde la WEB
1. Ingresa a https://www.bancamia.com.co
2. Haz clic en el botón OFICINA VIRTUAL
3. Selecciona el tipo de documento, digita el número de identificación y la clave de ingreso.
4. Una vez ingresas a la Oficina Virtual puedes consultar el saldo de tus productos y obligaciones.
Desde la APP
1. Ingresa a tu AV Villas App
2. Si no estás registrado: Selecciona “Consultas y Transacciones” e ingresa en: "Registrarme", completa los datos y si tienes Clave Temporal ingrésala y quedarás con todos los servicios activos. Si no la tienes, selecciona “NO” y sigue con el registro.
3. Si ya estas registrado: selecciona “Consultas y Transacciones”, ingresa tu clave y selecciona “Inicio de sesión”
4. En la página principal encuentras la información de los productos que tienes a tu nombre.
5. Seleccionando cada uno de los productos, podrás visualizar los saldos y movimientos de cada uno.
6. Al finalizar la consulta, selecciona “Salir”, ubicado en la parte superior izquierda
Desde la WEB
1. Ingresa a avvillas.com.co
2. Haz clic en botón azul ubicado en la parte superior izquierda, “CONSULTAS & TRANSACCIONES”
3. Si ya te encuentras registrado: Selecciona tipo de documento de identidad, ingresa número de identidad y contraseña.
4. En la página principal encuentras la información de los productos que tienes a tu nombre.
5. Dando clic en cada uno de los productos puedes visualizar los saldos y movimientos de cada uno.
6. Al finalizar la consulta, da clic en el botón “salida segura”, ubicado en la parte superior izquierda debajo de tu nombre.
Desde la APP
1. Descargue la APP de Banco Caja Social en su dispositivo móvil.
2. Ingrese su tipo y número de identificación, y su clave de internet.
3. Una vez ingresa a la APP, seleccione la opción “Mis Productos” que encuentra en la parte inferior de la pantalla.
4. Se presentan los productos que tiene con el Banco y sus saldos disponibles (Cuentas de ahorro, corrientes y fiducias), cupos disponibles (Tarjetas de Crédito) y saldos de deudas (Créditos hipotecario s y de consumo).
Desde la WEB
1. Ingrese a www.bancocajasocial.com
2. Seleccione el botón “Ingresar”
3. Seleccione “Personas”
4. Ingrese su tipo y número de identificación, y su clave de internet
5. La página web de inmediato lo ubicará en la sección “Mis Productos”, la cual le presentará los siguientes grupos:
Desde la APP
1. Abre la aplicación en tu dispositivo móvil
2. Ingresa tu usuario
3. Ingresa tu clave
4. Ingresa tu PIN
5. Busca en el menú la opción “Mis Productos”
6. Se despliegan los productos y su saldo. Si quieres ver los últimos 10 movimientos, selecciona el producto a consultar
Desde la WEB
1. Ingresa a la Banca Virtual a través de gnbsudameris.com.co
2. Digita tu usuario, clave y token (si requieres)
3. En la pantalla inicial podrás ver todos los productos que tienes con el Banco GNB Sudameris
4. En la opción “Consultar” que se encuentra frente a cada producto podrás:
Desde la APP
1. Descargar el App Davivienda Móvil
2. Ingrese su tipo de documento, el numero del mismo y la clave virtual.
3. En la pantalla de inicio de la App podra ver todos los saldos de sus productos.
Desde la WEB
1. Ingrese a www.Davivienda.com
2. En la parte superior encontrara el boton “Ingreso Clientes”
3. Selecciones su tipo de documento, ingrese el numero y su clave virtual.
4. En el home o pantalla inicial podrá ver el saldo de sus productos.
Desde la APP
1. Descarga la App Banco Falabella Colombia a través de Google Play o App store
2. Ingresa tu número de cédula y clave de internet de 6 dígitos. Si no recuerdas tu clave de internet haz clic en: Recupera o crea tu clave de internet
3. Automáticamente encontrarás la información de tus productos.
Desde la WEB
1. Ingresa a la página web. www.bancofalabella.com
2. Accede a tu Banca en línea completando los campos ubicados en la parte superior derecha de la página. Selecciona tu tipo de documento, ingresa tu número cédula de ciudadanía y clave de internet.
Si no recuerdas tu clave de internet haz clic en: Crea o recupera tu clave de internet
3. Automáticamente podrás ver y consultar la información de todos tus productos.
Desde la APP
1. Accede a la aplicación Banco Finandina
2. Ingresa tu usuario
3. Ingresa tu contraseña y valida que la imagen y frase sean las correctas
4. Encontrarás el resumen de cada uno de tus productos
5. Si quieres ver los últimos movimientos, selecciona alguno para tener el detalle
Desde la WEB
1. Ingresa a www.bancofinandina.com
2. Da clic en el botón “Acceso clientes”
3. Ingresa tu usuario
4. Ingresa tu contraseña y valida que la imagen y frase sean las correctas
5. Encontrarás la sección “Mis productos” donde podrás ver el resumen de cada uno
6. Da clic en el botón “Ver más” para acceder al detalle de los últimos movimientos
Desde la WEB
1. Después de ingresar a www.itau.co con tu usuario, clave y pregunta, visualiza la consulta general del saldo de tus productos.
2. Puedes ingresar a cada producto para visualizar:
Desde la APP
1. Descargue la APP del banco Mundo Mujer, hágalo desde Playstore y Appstore.
2. Ingrese con el usuario y contraseña registrados. Si no se ha registrado debe seguir los siguientes pasos:
3. De clic en el icono inferior izquierdo llamado “Mis productos” allí podrá ver los saldos de sus cuentas de ahorro, créditos y CDT.
Desde la APP
1. Descarga desde Play Store o App Store de tu dispositivo móvil la App Banco Pichincha Colombia
2. Ingresa a la Aplicación y registra tu usuario y contraseña en Acceso al portal transaccional.
3. Certifica tu imagen y frase de seguridad y haz clic en tu nombre para ingresar.
4. Una vez ingresas a la App en la parte superior encuentras las opciones Cuentas y Tarjetas, da clic en cuentas y podrás consultar tu saldo
Desde la WEB
1. Ingresa a www.bancopichincha.com.co
2. En la parte superior derecha haz clic en Área clientes
3. En el cuadro de cliente persona oprime Para Ingresar haz clic aquí
4. Digita tu usuario y clave e ingresar (si estas registrado). Si no estás registrado sigue las siguientes instrucciones:
5. Una vez ingresas al home puedes ver el saldo de tus productos y obligaciones.
Desde la APP
1. Descarga desde Play Store o App Store de tu dispositivo móvil la App Banco de Occidente Móvil.
2. Ingresa a la Aplicación y regístrate en el módulo de Transacciones.
3. Selecciona tu «Tipo de Identificación» e ingresa el número de tu documento. SI tienes Token selecciona la opción SI y regístrate ingresando la clave aleatoria. En caso de que NO tengas Token, puedes regístrate con el producto que el sistema te solicite.
4. Una vez ingresas a la App en la parte inferior encuentras el menú con las acciones que puedes realizar. En productos encuentras el saldo de tus cuentas y obligaciones.
Desde la WEB
1. Ingresa a: https://www.bancodeoccidente.com.co
2. En la caja de la izquierda das clic en nuevo portal y acepta las recomendaciones
3. Digita tu usuario y clave e ingresar (si estas registrado). Si no estas registrado da clic en regístrate y sigue las instrucciones.
4. Una vez ingresas al home puedes ver el saldo de tus productos y obligaciones.
Desde la APP
Encontrarás nuestra aplicación disponible en App Store y Google Play, una vez realices la descarga sigue estos pasos:
1. Comunícate a la línea verde Bogotá 7434646 o Línea nacional 018000184646 opción 1-6-2. Recuerda tener a la mano la clave de línea verde.
2. Permanece atento a tu celular, allí recibirás una clave temporal
3. Ingresa por la opción Consultas y Transacciones
4. Marca la opción Registrarme
5. Ingresa tu tipo y número de identificación
6. En la pregunta ¿Cuentas con clave temporal? Marca, Sí
7. Lee y si estás de acuerdo acepta los Términos y Condiciones
8. Ingresa la clave temporal recibida, y posteriormente personaliza tu clave.
9. Una vez el registro es exitoso, ingresa tu número de documento y clave asignada para acceder al App.
10. En la pestaña Productos, encontrarás tus productos activos y podrás ver los saldos de cada uno, tus movimientos y extractos.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.bancopopular.com y accede a la Zona Transaccional
2. Digita tu número de identificación.
3. Si no estás registrado, te llevara al flujo correspondiente de registro.
4. Completar el número de producto que muestre el sistema.
5. Te llegará al número celular registrado en el banco una clave como mensaje de texto.
6. Ingresa la clave temporal recibida, y posteriormente personaliza tu clave.
7. En el home de productos, encontrarás tus productos activos y podrás ver los saldos de cada uno, tus movimientos y extractos.
Desde la APP
1. Ingresa a la app Scotiabank Colpatria.
2. Ingresa tu usuario y contraseña.
3. En la pantalla principal vas a ver tus productos con el resumen de tu saldo. Desliza hacia la derecha la pantalla para ver otros productos.
4. Si quieres ver la información detallada y los movimientos, haz clic sobre algún producto.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.scotiabankcolpatria.com
2. Selecciona la opción “Ingresar” que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Ingresa a “Banca Virtual Personas”.
4. Diligencia el usuario y la contraseña.
5. En la pantalla principal podrás ver tus productos con el resumen de tu saldo.
6. Si quieres ver la información detallada y los movimientos, haz clic sobre algún producto.
En la APP
1. Ingrese a la APP Tuya
2. Autentícate con tu huella (si tienes Android) o con Reconocimiento facial (si tienes iOS), también puedes ingresar con tu clave si así lo prefieres.
3. Una vez ingresas, podrás ver en pantalla todas las tarjetas que tienes activa en Tuya.
4. Elige la tarjeta a la cual le quieres consultar el cupo.
5. Selecciona en pantalla la pestaña DETALLE.
Desde la WEB
1. Ingresa a www.tuya.com.co
2. Da clic en la opción “Portal Transaccional”. Puedes buscarla en la parte inferior de la página.
3. Ingresa tu documento de identificación
4. Ingresa tu clave
5. Luego da clic en “Ingresar”
6. Una vez ingreses en tu portal transaccional, busca en la parte izquierda de la pantalla, la opción “consulta de productos”, da clic en esa opción
7. De inmediato podrás ver en la columna “Productos” los productos que tienes activos en Tuya. Además, al lado de cada producto podrás observar el número de la tarjeta
1. Comunícate a la línea 018000515656 desde el celular registrado en la Banca Telefónica
2. Marca la opción 2 para hacer transacciones en tu Banca Telefónica.
3. Ingresa la clave de la Banca Telefónica
4. Marca la opción 3
5. Escoge la cuenta que deseas consultar
6. Escoge la opción 1. Para consultar el saldo y opción 2 para los últimos tres movimientos
Es un servicio para realizar compras y pagos por internet. PSE permite debitar los recursos directamente de una cuenta bancaria de ahorros o corriente, sin necesidad de tarjetas de crédito.
1. Busca en la página donde quieres realizar la compra el botón PSE y selecciónalo como opción de pago.
2. Dependiendo del comercio, te pueden preguntar algunos datos como nombre completo, tipo de persona, cedula y correo electrónico, también debes seleccionar tu banco. Digítalos y continúa. No olvides verificar siempre que sea una pagina segura, verificando el candado cerrado en barra de direcciones.
3. Vas a ser dirigido a una nueva página, diferente a la de la tienda donde estás haciendo la compra
4. Esta es la página de PSE, si eres un usuario registrado, escribe tu correo electrónico y da clic en el botón continuar al banco. Serás dirigido al portal transaccional de tu banco.
5. Luego de completar las medidas de seguridad de tu banco (segunda clave, token, clave dinámica) y realizar el pago, vas a ser dirigido a una pantalla de verificación de PSE, esto te sirve como soporte de la transacción.
6. Da clic en regresar al comercio, usualmente encontrarás los detalles de tu compra y del envío.
Recuerde que para acceder a estas lineas debe contactar a su entidad financiera de confianza (Banco, cooperativa, etc). Allí le indicaran el tramite exacto:
Beneficiarios: Empresas de todos los tamaños del sector turístico, aviación, organizadores de espectáculos públicos y sus respectivas cadenas de suministros.
Plazo: hasta 3 años
Periodo de gracia: hasta 6 meses
Montos máximos por empresa:
Beneficiarios: Empresas de todos los sectores y todos los tamaños (exceptuando sector agropecuario y empresas financiadas a través de la línea Colombia Responde).
Plazo: hasta 3 años
Periodo de gracia: hasta 6 meses
Montos máximos por empresa:
Beneficiarios: Empresas de todos los tamaños prestadoras de servicios turísticos a nivel nacional que cuenten con el Registro Nacional de Turismo.
Plazo: hasta 4 años
Periodo de gracia: hasta 6 meses
Montos máximos por empresa:
Beneficiarios: Emprendedores, startups y pequeñas empresas que cuenten mínimo con 6 meses y máximo 96 (8 años) meses de facturación
Plazo: hasta 3 años
Periodo de gracia: hasta 6 meses
Montos máximos por empresa:
Beneficiarios: Empresas de todos los sectores ubicadas en Bogotá
Plazo: hasta 3 años
Periodo de gracia: hasta 6 meses
Montos máximos por empresa:
Beneficiarios: Empresas emprendedoras agropecuarias en todo el país que cuenten con menos de 8 años de constituidas
Plazo: hasta 3 años
Periodo de gracia: hasta 12 meses
Montos máximos por empresa:
Beneficiarios: Entidades: territoriales, públicas, descentralizadas del orden nacional y territorial, de derecho privado
Plazo: Recursos para capital de trabajo (hasta 7 años) Recursos para inversión (hasta 12 años)
Periodo de gracia: hasta 2 años
Montos máximos por empresa:
Beneficiarios: Cultivos de ciclo corto y perennes, sostenimiento de cultivo perennes; adquisición de animales y embriones; actividades para la competitividad de lecheros.
Plazo: hasta 5 años
Periodo de gracia: hasta 2 años
Montos máximos por empresa:
Beneficiarios: Empresas de todos los tamaños y sectores ubicadas a nivel nacional. También disponible en USD
Plazo: hasta 5 años
Periodo de gracia: hasta 3 años
Montos máximos por empresa:
Beneficiarios: Empresas de todos los sectores a nivel nacional que cuenten con mínimo 6 meses y máximo 60 meses de facturación
Plazo: hasta 3 años
Periodo de gracia: hasta 6 meses
Montos máximos por empresa:
Beneficiarios: Empresas de todos los tamaños y sectores ubicados a nivel nacional. Disponible en USD
Plazo: de 5 hasta 10 años
Periodo de gracia: 5 años
Montos máximos por empresa:
Beneficiarios: Empresas de todos los tamaños que realicen actividades fundamentadas en la propiedad intelectual, el diseño, la investigación, el desarrollo artístico, del talento humano y en general, la creatividad
Plazo: hasta 7 años
Periodo de gracia: hasta 1 año
Montos máximos por empresa:
¿Cuál es tu banco?
test
test
test
En la app:
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En la página web:
1. Ingresa a www.grupobancolombia.com
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¿Cuál es tu banco?
Av Villas
Banco Agrario
Banco de Bog
Bancolombia
BBVA
Davivienda