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La cuota de manejo de las tarjetas de crédito es el costo que se paga por tener disponible un cupo de crédito con una entidad financiera, permitiéndole realizar compras presenciales o por internet en todo el mundo y diferirlas hasta en 36 cuotas, sin los riesgos de cargar dinero en efectivo. Adicionalmente son la llave para acceder a una red de canales 24/7 como los cajeros automáticos, banca móvil e internet, le permiten acceder a efectivo en casos de urgencia (avances) y le ofrecen una serie de «asistencias».

  ¿Asistencias?

Las asistencias y seguros dependen del convenio entre su entidad, el tipo de tarjeta (Clasica, Gold, Planito) y la franquicia internacional (Visa, Mastercard, American Express y Diners Club), así como del tipo de tarjeta de crédito.Consulte sobre este tema a la hora de elegir su banco, y si ya tiene productos activos, utilice estos beneficios, llamando a la línea de atención al cliente de su entidad financiera. Algunos de los servicios a los que usted puede tener acceso son:

Asistencias en viajes nacionales:

  • Servicio de asistencia médica en Colombia, traslado a centros hospitalarios, traslado en caso de fallecimiento/ entierro local.
  • Tiquete ida y vuelta, y hotel para un familiar acompañante, en caso de hospitalizaciones, cuando el tarjetahabiente esté de viaje.
  • Búsqueda y transporte de equipajes extraviados.
  • Indemnización complementaria por pérdida de equipaje.
  • Retorno anticipado urgente en caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad.
  • Gastos odontológicos y farmacéuticos.
  • Envío de medicamentos urgentes.
  • Asistencia administrativa en caso de pérdida de documentos.
  • Transmisión de mensajes urgentes al viajero.
  • Referencia de técnicos de cerrajería, plomería y electricidad.

Asistencias al hogar:

  • Referencia de técnicos.
  • Gastos menores de reparación.
  • Cerrajero de emergencia.
  • Plomería de emergencia.
  • Electricidad de emergencia.
  • Vidriería de emergencia.
  • Gastos de hotel por inhabitabilidad de la vivienda.
  • Gastos de vigilancia de la vivienda.
  • Gastos de mudanza.
  • Gastos de bodegaje.
  • Asesoramiento jurídico en caso de hurto de la vivienda.
  • Retorno anticipado por evento en el hogar en caso de estar de viaje.
  • Transmisión de mensajes urgentes.
  • Gastos de regreso anticipado por fallecimiento de un familiar en la ciudad de domicilio, en caso del tarjetahabiente está de viaje.
  • Referencia de niñera en caso de accidente de los padres.
  • Referencia teléfonos de emergencia.

Asistencia al vehículo:

  • Envío y pago de grúa al tarjetahabiente.
  • Referencia de talleres.
  • Envío y pago de técnicos para servicios de emergencia.
  • Asistencia legal en caso de choque y asesoría inmediata en caso de robo del vehículo.

Asistencias internacionales:

  • Asesoría e información sobre referencias médicas.
  • Traslado a centros médicos y al domicilio después del tratamiento local, por imposibilidad de regreso como pasajero normal, traslado en caso de fallecimiento/entierro local.
  • Tiquete ida y vuelta, y hotel para un familiar acompañante en caso de hospitalización.
  • Gastos de hotel por convalecencia.
  • Retorno anticipado urgente en caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad, siempre que no se pueda utilizar el tiquete inicial de regreso.
  • Transmisión de mensajes urgentes al viajero.
  • Búsqueda y transporte de equipaje extraviado.
  • Asesoría en asistencia administrativa en caso de pérdida o hurto de documentos.
  • Anticipo de fianzas legales.
  • Anticipo de fianza hospitalaria.

Para acceder a estas asistencias en el extranjero puede comunicarse con las lineas de atención de la franquicia internacional: 

Visa: !Haga clic aquí!

Mastercard: !Haga clic aquí!

American Express: !Haga clic aquí!

Diners Club: !Haga clic aquí! 

 ¿Cuánto se paga de cuota de manejo?

Esta tarifa varía de acuerdo con las políticas comerciales del banco, está regida por la libre competencia dentro del mercado y se factura en algunos casos independientemente del consumo.

Puede consultar las cuotas de manejo actual, de todas las entidades financieras haciendo clic aquí.

¿Cómo se cobra la cuota de manejo?

Por lo general las entidades financieras utilizan dos formas de pago:

  • Anticipado: en este caso, la entidad financiera factura antes del periodo establecido (por ejemplo, en febrero paga la cuota de marzo).
  • Vencido: la entidad financiera factura la cuota luego del periodo (por ejemplo, en marzo paga la cuota de febrero).

Estos pagos se hacen de acuerdo a lo acordado con cada banco, y pueden ser de forma mensual, trimestral o semestral.

Recuerde

Revise muy bien las tarifas y los tipos de servicio que manejan los bancos y escoja la oferta que mejor se acomode a sus necesidades.





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