Delitos a los que estamos expuestos

Entregando nuestros datos personales o financieros podemos caer en:

Phishing

Phishing, conocido como suplantación de identidad o simplemente suplantador.

Smishing

Modalidad para el robo de información personal o financiera por medio de mensajes de texto con enlaces hacía páginas web falsas.

Vishing

Denominación actual al delito tecnológico en el cual se involucran fraudes con tarjetas de crédito.

Malware

El malware (del inglés malicious software), programa malicioso o programa maligno.

Sim Swap

Acción por la que una persona se hace pasar por otra en internet para llevar a cabo actividades ilegales.

Documentos y Campañas

Preguntas Frecuentes

Galeria

Denuncia

En caso de haber sido víctima de un delito bancario, ten en cuenta la siguiente información:

  • Denuncia ante las autoridades competentes. Esta denuncia se puede hacer en línea a través del Sistema Nacional de Denuncia Virtual ¡A Denunciar! dispuesto por la Policía Nacional y la Fiscalía General de la Nación. Entra a https://adenunciar.policia.gov.co/adenunciar/ y sigue los siguientes pasos:
    • Selecciona DENUNCIA VIRTUAL y acepta los Términos y Condiciones.
    • Identifica el delito. Si fuiste víctima de fraude virtual elige DELITOS INFORMÁTICOS.
    • Llena el formulario e informa los hechos lo más detallado posible.
  • Si fuiste víctima de algún delito relacionado con tus productos financieros, presenta la reclamación ante el respectivo banco.
  • Si fuiste víctima de suplantación de identidad ante alguna entidad financiera, envía un correo a [email protected] y solicita el formulario para reportar casos de suplantación.