A la hora de solicitar un crédito es necesario realizar un análisis de cuál es la mejor alternativa y cuál se ajusta a su necesidad y bolsillo, para luego tomar una decisión con responsabilidad y mesura.

Para que usted no entre en la lista de morosos, tenga presente estos consejos en el momento de considerar un crédito como su mejor aliado:

1. Haga un análisis minucioso de la fuente de crédito que más le conviene. Esto le dará un alivio para que usted se sienta tranquilo del banco que escogió por el servicio, los beneficios que le presta y por la tasa de interés que le ofrece.

2. Un plan financiero es útil a la hora de establecer cuánto es su ingreso disponible para el pago de esta nueva deuda. Recuerde que el pago del crédito no debe rebasar 20% de su ingreso mensual, así que la recomendación fundamental es no gastar más de lo que gana, ya que en algún momento su situación dejará de ser sostenible.

3. Establezca un calendario de pagos. Así los intereses no le ganarán la partida. No espere hasta el último día para hacer el pago, ya que pueden surgir complicaciones de última hora que le impidan hacer el pago según lo estipulado y se podrían generar pagos adicionales, como intereses de mora.

4. Adelántese a los acontecimientos. Si es posible ahorre el pago de la cuota de al menos dos mensualidades por adelantado.

5. Evite que sus deudas se conviertan en un círculo vicioso. No utilice créditos para pagar gastos cotidianos ni haga anticipos en efectivo con las tarjetas de crédito para pagar las deudas vigentes. Evite descompensar los pagos del crédito para que este no se le vuelva un dolor de cabeza.

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El término Fintech surge de la unión de dos palabras en inglés: Finance (finanzas) y technology (tecnología) y se refiere al uso de tecnologías de la información a la hora de ofrecer productos y servicios financieros.

A partir de lo anterior, los bancos tradicionales han incrementado sus niveles de innovación y establecido alianzas estratégicas para generar espacios que integren a la banca con el dinamismo, la innovación y el emprendimiento que caracteriza a las empresas tecnológicas. En Saber Más, Ser Más le contamos la importancia del Fintech para Colombia y para usted:

Ahora ¿Qué representa esto para usted como consumidor? Bueno, el Fintech abre la puerta a que, a través de plataformas o apps en su teléfono pueda realizar pagos, enviar dinero, o tenga a la mano mecanismos alternativos de financiación. Concretamente algunos de los campos de actuación del Fintech son:

• Banca online (transacciones y pagos, monederos digitales y sistemas de seguridad financiera).
• Mercados bursátiles (negociación de divisas).
• Financiación colectiva (préstamos o créditos por parte de inversores particulares).

Fintech en cifras

La tendencia FinTech es un fenómeno a nivel mundial, de hecho, se estima que esta tendencia crezca un 26% para 2021, de acuerdo con el gremio Colombia Fintech; la afirmación anterior se toma luego de las múltiples oportunidades generadas por la crisis del coronavirus. 

En el mundo, este también ha sido un mercado en crecimiento, para 2018 se contemplaba que al menos 21 mil start-ups (o emprendimientos) en todo el mundo eran fintech siendo un 40% proveniente de países norteamericanos. 

Asimismo, en Europa, este mercado ha generado cientos de miles de empleos y ganancias que llegan a los 58 mil millones de dólares, siendo los últimos meses de 2019 un periodo generalmente favorable para los europeos. Latinoamérica tampoco se queda atrás, ya que los niveles de inversión en fintech pasaron de 56 millones de dólares a 346 millones entre 2014 y 2016.

Fintech en Colombia

Sobre el fintech en nuestro país el panorama es favorable, ya que el número de start-ups de este tipo llegó a las 200 para 2020, llevando a Colombia a generar cerca de 7 mil empleos, además de posicionarnos como el tercer mayor registro de toda la región, después de Brasil y México.

El crecimiento exponencial de este mercado en nuestro país representa oportunidades de seguridad financiera en todos estos campos: 

• Promover y fortalecer el financiamiento para el emprendimiento y las MiPyMes.
• Integrar y generar sinergias en el marco regulatorio para el desarrollo de actividades de Ciencia, Tecnología e Innovación.
• Impulsar la implementación de nuevas tecnologías e innovaciones en la industria de servicios financieros.
• Inclusión y educación financiera digital.

Como consumidores siempre estamos buscando servicios que nos brinden seguridad a la hora de realizar transacciones o compras en línea; ante ello, en Colombia llegó un mercado que llegó para quedarse, uno que irá siempre de las palabras confianza y seguridad de la mano: el fintech. 

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Según los expertos, las personas deberían cambiar su clave cada tres meses, como mínimo, ¿es usted una de ellas? En caso de no ser así, debería replantear el tiempo que deja pasar para proteger sus productos financieros. Su clave personal, que es requerida obligatoriamente al realizar transacciones, es blanco para aquellos que se dedican a cometer fraudes a través de las cuentas de correo electrónico, llamadas telefónicas y por Internet. 

Los que debe hacer y lo que debe evitar:

Recuerde:

La seguridad en las transacciones es una responsabilidad compartida entre su entidad bancaria y usted, y si su clave está segura, su dinero siempre estará a salvo de los siguientes delitos:

1. Clonación de tarjetas

Corresponde al copiado no autorizado de la banda magnética de las tarjetas por medios externos. Sin embargo, si los delincuentes no logran obtener su clave, no podrán hacer nada con la banda magnética.

2. Cambiazo de tarjetas

Consiste en que el delincuente le ofrece ayuda al usuario al momento de realizar una transacción y, sin que este se dé cuenta, le cambia su tarjeta débito por otra similar. Sin embargo esta es la mitad de la labor del delincuente ya que así logre obtener su tarjeta, si no tiene la clave no le servirá para nada. De allí la importancia de que la clave no esté escrita en esta (ni al derecho ni al revés, este truco no sirve para proteger el dinero).

3. Opción abierta

El delincuente induce al tarjetahabiente a abandonar el cajero automático una vez inicia la transacción, utilizando argumentos como el mal funcionamiento del dispositivo, con el objeto de que el usuario se retire y el delincuente continúe la operación. En este tipo de estafa es usted quien le entrega la clave al delincuente, el solo debe digitar el monto y completar la operación en el cajero. Recuerde siempre antes de retirarse del cajero automático oprimir el botón “Cancelar”. 

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Olvídese del famoso “bloc de notas” en el que registra sus ingresos, gastos de todo tipo y deudas adquiridas. Conozca nuevas alternativas para hacer esta tarea de una manera más rápida, sencilla y útil.

Así como su celular es una sucursal de su banco, también es un medio para registrar y hacerle seguimiento a sus cuentas y obligaciones financieras. En Saber Más, Ser Más le mostramos siete aplicaciones móviles que le ayudarán a planear su presupuesto mensual.

1. Monefy

En esta app usted podrá introducir sus ingresos y egresos a lo largo del mes para poder tener en cuenta su presupuesto. La app cuenta con un diseño amigable y limpio que le permitirán tener un apoyo visual y una interfaz sencilla y clara. Esta app es ideal porque permite tener una gráfica como apoyo visual para entender el flujo de gastos en cada categoría que usted cree o elija. Está disponible para iOS y Android.  

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2. Buddy

Esta app le permite tener todas sus cuentas claras y manejar su presupuesto fácilmente. Una funcionalidad única de esta app es la posibilidad de dividir las cuentas con alguien para tener siempre en cuenta quién pagó qué, cuándo y cuánto. La app solo está disponible para iOS.

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3. Mint

Esta aplicación le permite tener todas sus cuentas, tarjetas e inversiones en un solo lugar para que pueda controlar sus gastos, crear un presupuesto, recibir recordatorios de facturas, y obtener consejos personalizados para la reducción de las tasas y el ahorro de dinero.

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4. Wallet

Este software gratuito diseñado para la gestión diaria del dinero en efectivo es una buena herramienta para tener un registro fiel de todos sus gastos, así como para tener presente el pago de la cuota mensual de su tarjeta o tarjetas de crédito. Está disponible para Android y iOS.

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5. Moneon

Con Moneon usted puede tener un número ilimitado de billeteras dentro de la misma app para poder controlar y manejar distintos presupuestos simultáneamente. Aunque existe una versión paga de la app (por un precio de $0.99 USD mensuales), la versión gratuita ya es lo suficientemente potente para consolidarse como una de las apps de finanzas favoritas a nivel mundial. Está disponible para equipos con sistema operativo Android o iOS.

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6. Wally 

Wally consolida su vida financiera: equilibre sus ingresos y gastos para establecer metas y alcanzarlas. Esta aplicación le permite ver todas sus cuentas en un solo lugar. También lo compara en términos financieros con personas afines. Es ideal para familias, hogares colegas o parejas.

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7. Spendee

Esta app, utilizada por más de 3.000.000 de personas en el mundo, le permite conectar su cuenta bancaria a la plataforma para tener toda la información consolidada en un solo lugar. La aplicación analizará su comportamiento financiero para optimizar sus recursos y darle información única respecto a sus decisiones y movimientos. Se encuentra disponible para equipos Android y iOS.

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Otras opciones

Si no se siente cómodo utilizando estas apps, siempre hay otras opciones. Generalmente, las entidades bancarias han diseñado herramientas específicas para suplir esta necesidad de sus usuarios. Lo invitamos a visitar el portal web de su entidad o comunicarse directamente para identificar cuál es la mejor opción para usted y para diseñar un plan de ahorro que le permita  tener en orden todas sus finanzas.

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El seguro contra fraude es una de las opciones que le ofrecen las entidades bancarias y financieras para proteger su bolsillo, específicamente, sus tarjetas de crédito. Este servicio de carácter voluntario, que genera un cobro adicional a los productos que tiene con su banco, también es una de las mejores maneras de blindarse de los delincuentes.

¿Por qué?
Le brinda una asistencia legal y representación judicial en caso de que su documento de identidad (Cédula de Ciudadanía) y sus productos financieros (tarjetas de crédito y/o débito) sean utilizados por terceros.

¿Qué cubre?
Fraudes, estafas e irregularidades cometidas por terceros, debido al uso ilícito de tarjetas de crédito y/o débito de cualquier emisor, a nivel nacional e internacional.

¿En qué tipo de situaciones?
-Cargos indebidos como resultado de la clonación o adulteración de su (s) tarjeta (s) de crédito y/o débito.
–Transferencias de fondos realizadas desde su cuenta bancaria por terceros no autorizados.
-Compras o pagos fraudulentos realizados a través de Internet, sin su conocimiento y previa autorización.
–Hurto calificado de dinero retirado en cajero automático u oficina bancaria, o pérdida de su dinero a causa de ser víctima de un robo con violencia (paseos millonarios por ejemplo).
–Reembolso de gastos incluidos en la renovación de su Cédula de Ciudadanía y comisiones bancarias, denunciados como extraviados, hurtados o robados.
-Indemnización en caso de fallecimiento accidental del titular.

¿Qué NO cubre?
-Fraudes, estafas o delitos que cuenten con su participación directa o indirectamente y/o de cualquier pariente, por consanguinidad o afinidad, o de su cónyuge.
-Pérdidas ocasionadas por fallas operacionales por parte de la entidad bancaria emisora de los productos financieros asegurados, o por errores cometidos por el titular.
-Pérdidas como consecuencia de operaciones realizadas en lugares en situación de guerra.

¿Cuáles son las condiciones para adquirir este servicio?
-Ser mayor de edad.
-Ser el tarjetahabiente titular de la tarjeta de crédito y/o débito.

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¿Qué es la prima de servicios?

Es una prestación social a través de la cual su empleador le hace un pago obligatorio, correspondiente a su participación en las utilidades obtenidas por la empresa. Este beneficio usted lo debe recibir en dos oportunidades, tanto en el primer semestre (a más tardar el 30 de junio), como en el segundo semestre del año (dentro de los primeros 20 días de diciembre).

¿Quiénes no tienen derecho a prima?

Los únicos que no están favorecidos con esta prestación son el personal que en un hogar realiza labores propias como aseo, lavado de ropas, niñeras, chóferes de familia, jardineros de casas de familia (no en oficinas) y mayordomos de fincas de recreo (no productivas).

¿Por qué? Recuerde que esta es una bonificación por la participación en las utilidades de la compañía y como un hogar no genera utilidades, esta prestación no se le paga al personal de servicio doméstico.

¿Cómo sabe cuánto le corresponde?

Por Ley cada empleado recibe un salario mensual por año laborado, pagado en dos cuotas. En caso de que usted lleve menos de un año vinculado a la empresa, el pago será proporcional al tiempo que ha trabajado.

¿Cuál es el salario base de liquidación?

Es el promedio de lo devengado en el respectivo semestre o en el período trabajado. Para determinar el salario promedio, sume todo los ingresos recibidos por mes, incluyendo el auxilio de transporte, horas extras y comisiones que haya percibido en el semestre correspondiente, después divídalos por el número de meses que laboró en dicho semestre. Tenga en cuenta que las incapacidades por alguna enfermedad o la licencia de maternidad NO son días descontables para liquidar la prima de servicios.

¿Cómo se paga en ese caso?

El valor se calcula por medio de la siguiente regla de tres:

Número de días trabajados en el semestre x salario base de liquidación
360

Para tener información más detallada, lo invitamos a calcular su prima a través de las calculadoras disponibles en línea, como por ejemplo: http://www.mintrabajo.gov.co/calculadora-laboral.html

Tenga en cuenta que estas herramientas le arrojarán datos estimados, ya que el cálculo real lo determina su empresa.

Si el contrato se termina en el período de prueba, ¿se debe reconocer prima?

Sí. La Corte Constitucional ha declarado que durante esos días, aunque sea 1, 2 o 3 días en que el trabajador está vinculado, está ayudando a producir los bienes y servicios de la empresa, por lo que también debe recibir todas sus prestaciones sociales.

¿Y si no me pagan mi prima en las fechas señaladas?

El empleador que no pague dentro de las fechas de pago las primas (30 de junio y los primeros 20 días de diciembre), incurre en las sanciones del artículo 65 del Código Laboral, como es el pago de un día de salario por cada día de retraso, el cual se iniciará su sanción desde el 1º de julio y el 21 de diciembre, fechas en que ya está en mora el empleador para pagar las respectivas primas de junio y de diciembre.

Recuerde: la prima no es salario, ni se computará como factor del salario en ningún caso.

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¿Qué es el seguro de crédito?

Es una póliza que tiene como objetivo cubrir el dinero prestado por una entidad bancaria o financiera a una persona, quien por algún motivo en especial debe interrumpir el pago de su crédito. Dicho seguro permite que la entidad aseguradora indemnice a la entidad financiera con el pago del valor del saldo de la deuda, al momento de presentarse el siniestro. 

¿Qué tipo de seguros existen?

Dependiendo del tipo de crédito, son varios los eventos y seguros que pueden contratarse: 

• Seguro de vida

Es una póliza que ampara al deudor en caso de que fallezca, cuenta con la cobertura de muerte por cualquier causa e incapacidad total y permanente. Este tipo de seguro es exigido por las entidades financieras en todas las líneas de crédito para personas naturales.  Cubre el saldo de la deuda al momento del siniestro.

• Seguro de incendio y terremoto

Es una exigencia de Ley sobre los inmuebles dados en garantía a las entidades financieras para acceder al crédito. Ampara la construcción del inmueble contra el riesgo de daños materiales. Cubre el valor comercial del inmueble, que se establece con el avalúo que se realiza al momento del otorgamiento del crédito y debe actualizarse periódicamente.

• Seguro de automóviles 

Es una póliza que ampara el vehículo que fue puesto como garantía de un crédito en caso de que sufra daños materiales o pérdidas por robo. Este tipo de seguro es exigido por las entidades financieras en aquellas líneas de crédito para comprar vehículo, o donde se acepta el carro como garantía para respaldar un crédito. Cubre el valor comercial del vehículo al momento del siniestro.

¿Qué ventajas ofrecen estos seguros?

• Protegen el patrimonio de los clientes al cubrir el saldo de sus deudas o bienes.
• Permiten al deudor contar con sus bienes sin alguna limitante, porque al pagar el saldo de la deuda a la entidad financiera, la misma termina.

¿Qué situaciones están excluidas de la cobertura del seguro?

Cada entidad aseguradora está en libertad de fijar las condiciones de los seguros de crédito y las situaciones que se encuentren excluidas de la cobertura. 

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Para lograr una buena experiencia, es fundamental que valore el propósito logrado con el dinero del crédito y establezca el plazo indicado para estar siempre al día.

Si usted es de los que se pregunta constantemente a cuántas cuotas debe diferir sus compras y el tiempo que debe establecer para cumplir con la última cuota de pago de sus créditos, esta información le parecerá oportuna y muy útil.

Aunque no existe una regla para calcular el plazo ideal, sí es importante que tenga en cuenta dos variables: sus ingresos y sus gastos mensuales fijos, para que de esta manera sepa a cabalidad la suma de dinero que está en capacidad de asumir.

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¿Hasta qué punto endeudarse? 

1. Para saberlo, escriba en un papel sus ingresos totales mensuales y los gastos fijos que asume cada mes. Entre estos se encuentran: vivienda, alimentación, salud, transporte, educación, financieros, personales, entre otros.

2. Al valor de sus ingresos, reste el costo de sus gastos fijos, el resultado es lo que a usted le queda libre, es decir, sus ingresos netos mensuales.

3. Finalmente, multiplique ese valor por 35%. El resultado representa la cantidad máxima de dinero que puede usar para endeudarse. 

¿Cómo define un banco, en cuánto se puede endeudar?

El banco siempre analiza su capacidad de pago basado en los ingresos y endeudamiento con el mismo u otras instituciones financieras, y de acuerdo con este, pre-aprueban un valor. Este valor corresponde al monto que la entidad considera que el cliente, es decir usted, tiene la posibilidad de pagar.

Luego, el banco hace la revisión de su historial crediticio, analiza que los ingresos sean reales y que los gastos mensuales sean acordes a su realidad económica; con base en ese análisis determina cuánto puede destinar para pagar una cuota de un crédito y así define el cupo aprobado, el plazo que más le conviene, y la tasa de interés de acuerdo con el plazo y el tipo de crédito.

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Sin importar en dónde se encuentre ubicado, el teléfono celular que tenga, el operador de telefonía, el plan al que esté suscrito o si tiene saldo, usted cuenta con banca móvil, un canal sencillo y útil que le facilita el acceso a los servicios financieros.

A través del menú de la tarjeta SIM Card (con mensajes de texto) usted puede: 

• Consultar su saldo y movimientos.
• Pagar sus compras.
• Realizar transferencias de fondos entre cuentas de la misma entidad o diferentes a las que pertenece su producto financiero.
• Pagar servicios públicos y privados.
• Pagar tus obligaciones bancarias (créditos y tarjetas de crédito).
• Recargar el saldo de su teléfono celular.

¿Cómo acceder?

Diríjase al menú de la SIM Card y escoja su banco en el listado que aparece. Luego, ingrese su nombre, número de identificación y fecha de expedición del documento. Aprenda a activar la banca móvil en su celular.

¿Tiene algún costo?

No. Usted puede usar gratis los servicios de banca móvil desde un teléfono prepago o postpago, sin importar su saldo disponible.

Aunque el sistema funciona con base en mensajes de texto, el costo es pagado por las entidades bancarias a las empresas de telecomunicaciones.

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